Saint-Gobain Performance Plastics H OLD SpA, azienda certificata Top Employer anche nel 2024, specializzata nella produzione e commercializzazione di nastri adesivi tecnici ad alte prestazioni, ricerca un*
La risorsa, rispondendo al Regional Technical Services & Applications Manager, si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti e alla forza vendita dislocati in Europa e nello specifico:
1. Formazione/benchmarking sui prodotti: presentazione dei nuovi prodotti ai clienti e alla forza vendita: informazioni sull'applicazione, sulle caratteristiche salienti dei prodotti e dei loro plus. Esecuzione di test di benchmark con redazione dei relativi report.
2. Sviluppo dei prodotti: proporre prodotti distintivi e personalizzati per soddisfare applicazioni più esigenti ad un costo adeguato; valutare le capacità di produzione interne rispetto alle aspettative dei clienti e documentare l'accettazione di tutte le specifiche di prodotto fornite dal cliente; mantenere una costante ed efficace relazione con il cliente durante la realizzazione dei progetti.
3. Guida nella scelta dei prodotti: ricercare o sviluppare materiali e processi innovativi che forniscano soluzioni ad applicazioni di materiali specifici; comprendere i bisogni del cliente ed essere in grado di guidarlo nella scelta delle nostre soluzioni; partecipare allo sviluppo dei materiali e dei processi innovativi; facilitare la condivisione delle conoscenze sulle applicazioni tra le varie funzioni aziendali a contatto con i clienti (servizio clienti, vendite, controllo qualità e product management).
4. Supporto tecnico: rispondere in modo rapido e professionale a tutti i tipi di domande tecniche dei clienti e della forza vendite, fornendo informazioni sulle funzionalità, i vantaggi e le applicazioni del prodotto. Lavorare in collaborazione con i clienti per risolvere i problemi di prestazione del prodotto e selezionare le migliori soluzioni di materiali per ogni specifica applicazione.
Requisiti Minimi:
* Laurea in Ingegneria Chimica e/o dei Materiali
* Esperienza almeno biennale in posizioni simili in aziende del settore manifatturiero
* In alternativa una consolidata esperienza nel product management, qualità o produzione nel settore dei nastri adesivi o similari
* Esperienza in relazioni con clienti/partner esterni per definizione di specifiche tecniche di prodotto
* Ottima capacità di analisi, sintesi e problem solving
* Spiccata attitudine al lavoro in team
* Eccellenti capacità relazionali
* Eccellenti capacità di comunicazione e presentazione
* Fluente in inglese e italiano
* Conoscenza di tool per i test statistici di prodotto e di processo
* Conoscenza approfondita informatica (Excel, PowerPoint, MiniTab)
* Conoscenza dei sistemi di gestione della Qualità (ISO 9001)
Saint-Gobain Performance Plastics H OLD SpA, specializzata in produzione e commercializzazione di nastri adesivi tecnici ad alte prestazioni, per i mercati dell’elettromeccanica, automotive, home appliances.
Sede di Lavoro: Biandrate (NO), con possibilità di trasferte sia sul territorio italiano che europeo (ca 30% del tempo).
Tipologia contrattuale: contratto a tempo indeterminato.
La ricerca è rivolta ad ambosessi ai sensi della L. 903/77.
Il titolare del trattamento è Saint-Gobain h-hold S.r.l., con sede legale in Milano (MI), Via Giovanni Bensi n. 8, C.A.P. 20152, Registro Imprese Milano n. 06394230152 – R.E.A. Milano n. 2106347, Codice Fiscale e P. IVA 06394230152, PEC: holdspa@pec.it, società a unico socio.
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