Descrizione dell'azienda
Ampliate il vostro campo di azione con un gruppo ingegneristico globale in rapida crescita!
In SEGULA Technologies avrai l'opportunità di lavorare su progetti entusiasmanti e di plasmare il futuro all'interno di un'azienda per la quale l'innovazione è inscindibile dall'ingegneria.
Nuove forme di mobilità, veicoli autonomi, la fabbrica del futuro, la realtà amplificata… sono le attività quotidiane dei nostri ingegnosi talenti in oltre 30 Paesi nel mondo.
Che tu sia uno studente, un neolaureato o un esperto, un ingegnere o un project manager, in SEGULA troverai l'opportunità che darà un nuovo significato alla tua carriera.
In SEGULA Technologies, la diversità, l'equità e l'inclusione sono al centro della nostra politica delle risorse umane. Le nostre opportunità sono aperte a tutti, indipendentemente dal sesso, origine nazionale o etnia, dall'orientamento religioso o sessuale e dalle disabilità.
Fai la tua mossa, unisciti a noi!
Descrizione del lavoro
Siamo alla ricerca di un Macchinista di Garanzia o MGA (Warranty engineer) per ampliamento del nostro Team operante nel settore dell'Aerospazio e Difesa, precisamente nel Navale, per la sede di La Spezia.
La risorsa dovrà svolgere le seguenti attività:
1. svolgere un periodo di familiarizzazione partecipando ai commissioning propedeutici all’avviamento degli impianti principali e affiancandosi al personale interno di cantiere per comprendere l’architettura degli impianti di bordo e le principali sequenze da seguire nella loro conduzione
Dovrà altresì partecipare alle prove in mare in cui verranno testati i principali impianti dell’unita navale. Queste attività si svolgeranno secondo la programmazione e le esigenze del cantiere costruttore (Cantiere Integrato di Riva e Muggiano).
Successivamente alla Consegna del prodotto, dovrà:
2. Costituire la prima interfaccia con il Cliente per quanto riguarda la gestione delle attività di Garanzia, ricevendo in prima battuta i Claim di garanzia (o GFR), analizzandoli e valutandone l’accettazione/rifiuto prima di inserirli nel processo
3. Troubleshooting della problematica e individuazione degli interventi per la risoluzione
4. Predisporre il programma operativo degli interventi di Garanzia, collaborare con le strutture di back office per schedulare, convocare e coordinare gli interventi del personale diretto interno e/o ditte esterne incaricate individuando le risorse più adeguate al tipo di intervento e i ricambi e i materiali necessari all’esecuzione dell’intervento
5. Interfacciarsi e coordinarsi con il personale di bordo, agli opportuni livelli, per programmare, monitorare, verificare gli interventi di Garanzia
6. Assicurare la soddisfazione del cliente verificandone tecnicamente le richieste e concordando/indicando le tipologie di intervento
7. Assistere e coadiuvare il personale di bordo del cliente durante il periodo di Garanzia, verificandone nel contempo la corretta manutenzione degli impianti
8. Trasmettere agli enti interessanti le segnalazioni di miglioramento che dovessero emergere durante le fasi di Garanzia
9. Verifica dei costi/qualità dell’intervento effettuato e chiusura formale dello Claim con il Bordo
Il ruolo richiede dunque quotidiana attività di interfaccia interna con il personale di Back office ed interfaccia esterna con i fornitori dei vari componenti necessari, i rappresentanti delle ditte incaricate per le attività di service ed il Direttore di Macchina designato o gli specifici Capi Manutenzione individuati dal Cliente.
Le attività di Service sono svolte sia in Italia sia all’estero e, pertanto, sono richieste disponibilità a frequenti trasferte e massima reperibilità telefonica .
Qualifiche
10. esperienza, anche minima, pregressa nel ruolo
11. interesse verso il settore Navale
12. disponibilità a trasferte e reperibilità
Informazioni aggiuntive
Cosa Offriamo
13. Contratto CCNL metalmeccanico a tempo indeterminato
14. Assicurazione sanitaria
15. Buoni pasto o mensa
16. Piattaforma con sconti ed agevolazioni
17. Ambiente informale, stimolante, dinamico e inclusivo
18. Programmi di welfare
19. Think Tank
20. Attenzione all’equilibrio lavoro – vita privata
21. Processo di formazione continua on the job
22. Percorsi professionali cross sector e interfunzionali
23. Sviluppo di competenze trasversali
24. Partnership consolidate con aziende leader di settore e le migliori università
Se sei una persona curiosa, ambiziosa e proattiva… cosa aspetti? Unisciti a noi. SEGULA Technologies crede nel tuo potenziale!
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