Descrizione azienda
Synergie Italia Spa Agenzia per il lavoro,
Divisione Permanent Lazio,
seleziona per importante cliente
un/una TECNICO HELPDESK JUNIOR
Posizione
Inserito/a all'interno della struttura, la risorsa si occuperà delle seguenti attività:
- Presa in carico delle esigenze/segnalazioni da parte degli utenti e classificazione
- Redazione e aggiornamento reportistica
-Gestione ticket (apertura e chiusura)
-Gestione problematiche live - supporto chat
- Aggiornamento/modifica e analisi dati
- Attività di data entry o gestione documentale
Requisiti
Il/la candidato/a ideale presenta i seguenti requisiti:
·Diploma o Laurea con indirizzo tecnico informatico o similari
·Buona competenza su sistemi Microsoft Windows 7 e 10 e 11 (connettività rete e sistema operativo)
·Buona dimestichezza conMicrosoft 365
·Buona conoscenza dei sistemi mobile Android e Apple ( smartphone e tablet)
Altre informazioni
Orario: full time dal lunedì al venerdì 9.00-18.00 -
L'azienda prevede la forma ibrida con 5 gg di presenza al mese
Tipologia contrattuale: da definire
Sede di lavoro:Pomezia (RM)
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004
by helplavoro.it