Sei una persona empatica, organizzata e appassionata di customer experience? Hai voglia di rappresentare i valori di un brand premium e offrire un'esperienza d'acquisto indimenticabile ai nostri clienti?
Unisciti a noi nel ruolo di Host Audi per la nostra sede di Prato!
Cosa farai
Come Host, sarai il punto di riferimento per il cliente sin dal primo contatto in showroom. Ti occuperai di:
* Accogliere il cliente creando un'esperienza personalizzata e coinvolgente.
* Coordinare il team di vendita per accompagnare il cliente lungo l’intero processo di acquisto.
* Mantiene viva la relazione con il cliente durante il processo di acquisto con follow-up ad ogni fase e una settimana dopo la cerimonia di consegna per raccogliere commenti e feedback dal Cliente.
* Assicurarti che ogni fase del processo rispecchi i valori Audi: innovazione, attenzione e qualità.
* Collaborare con il BDC Manager nell’analisi dei dati e nella definizione di azioni per migliorare la performance.
Chi cerchiamo
Una persona:
* Con esperienza di almeno 3 anni in ruoli a contatto con il pubblico (preferibilmente nel mondo del lusso o automotive).
* Estroversa, attenta ai dettagli, orientata al cliente e con spiccate capacità relazionali.
* Con diploma di scuola media superiore.
* In possesso della patente di guida.
* Con buona conoscenza della lingua inglese.
Cosa offriamo
* Inserimento in un ambiente dinamico e innovativo.
* Formazione continua su prodotto, processo e strumenti digitali.
* Opportunità di crescita in un contesto premium come Audi.
Orario di lavoro: 9-13/15-19 con sabato a turnazione 9-13.
Sede di lavoro: Prato.
Benefit: mensa aziendale.
Retribuzione supplementare: Tredicesima e Quattordicesima.
Inquadramento e tipologia contrattuale saranno discussi in sede di colloquio in base alle effettive esperienze e competenze maturate.
Seniority level
* Mid-Senior level
Employment type
* Full-time
* Industries: Motor Vehicle Manufacturing
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