IMPIEGATO UFFICIO POST VENDITA, Valsamoggia Valsamoggia, Italy Per implementazione di organico stiamo ricercando un impiegato area RICAMBI after sales per la nostra sede di Valsamoggia (BO). La persona avrà la responsabilità di gestire la vendita ricambi in un'area assegnatagli attraverso la gestione delle relazioni con clienti/filiali/agenti/dealer per le attività del ciclo di vendita (invio offerta, sollecito e negoziazione); Buona conoscenza scritta e parlata lingua Inglese Disponibilità a sportarsi tra le sedi Aetna (Italiane ed estere) Disponibilità a piccole trasferte per incontro clienti (raramente) Esperienza lavorativa in ufficio post vendita Diploma o Laurea in indirizzi tecnici Possibilità di orario flessibile per esigenze clienti Requisiti preferenziali: Conoscenza del sistema operativo SAP Conoscenza del flusso ufficio/magazzino/spedizione Capacità di lettura lay-out meccanici Capacità di lettura schemi elettrici La risorsa, inserita in un contesto di ufficio cui componenti lavorano insieme già da svariati anni, avrà l’obiettivo, insieme a tutto lo staff di: Raggiungere l'obbiettivo annuo stabilito in fase di budget Aumentare il valore delle offerte tramite up-selling e cross selling Aumentare l’indice di conversione dell’offerte mediante attività strutturata di recall Riduzione dei tempi di risposta al cliente interno ed esterno. J-18808-Ljbffr