La Divisione Beyond di Manpower specializzata nella ricerca e selezione di profili appartenenti alle Categorie Protette sta ricercando per nota azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni un una Addetto a assistenza tecnica appartenente alle categorie protette art 1 L 68 99 da inserire presso la sede di Firenze La risorsa svolgerà assistenza tecnica alla clientela da remoto e in particolare si occuperà di acquisire le segnalazioni sui servizi prodotti provvedendo alla risoluzione tramite gli applicativi dedicati dei malfunzionamenti tecnici con eventuale inoltro della segnalazione alle strutture competenti del secondo livello di assistenza tecnica Requisiti Diploma Gradita conoscenza della lingua inglese Gradita esperienza pregressa nel ruolo o similari Ottima conoscenza del PC e del pacchetto office Excel word power point Siamo alla ricerca di una persona con forti capacità relazionali propensione al lavoro di squadra orientamento al risultato e attitudine alla risoluzione di problemi L offerta è rivolta a professionisti e iscritti e al collocamento mirato categorie protette art 1 L 68 99 Viene offerta assunzione diretta CCNL Telecomunicazioni 13 mensilità retribuzione commisurata all esperienza Orario di lavoro full time su turni Sede Firenze by helplavoro.it