ATTENZIONE: Questo annuncio si rivolge a persone già residenti/domiciliate a San Marino o nelle province più vicine alla Repubblica di San Marino.Missione del ruoloCerchiamo Farmacista, Nutrizionista, Biologo, Erborista o Laureato in Scienze alimentari.Il ruolo è inserito nella funzione Customer Care e si occupa di seguire il cliente attraverso consulenze tecniche dedicate, via telefono/mail/social.Si tratta di una figura di rilievo che diventerà il punto di riferimento per il cliente e garantisce la customer experience promessa da SALUGEA attraverso tutti i relativi touchpoints.Principali responsabilitàGestione del Servizio ClientiSupporto nel percorso benessere del cliente con consigli dedicatiSupporto nella gestione ordini BtB e delle spedizioni per la rete commercialeSupporto a farmacisti/esperti del settore, esterni all’aziendaUso dei socialRequisiti richiestiDiploma o Laurea triennale specifica (farmacista, biologo, nutrizionista etc)Esperienza pregressa in ruoli affini 2/3 anniUtilizzo degli strumenti informaticiDisponibilità a trasferte e partecipazione a fiere/eventiOttime capacità di comunicazione scritta e parlataLe soft skills ricercate sono:MotivazioneDinamicitàProattivitàEmpatiaProblem solvingPrecisione, affidabilità e spirito di iniziativaCapacità di comunicazione e relazione e gestione dello stressL’azienda offre formazione continua ed affiancamento iniziale. È indispensabile il desiderio e la disponibilità ad apprendere e studiare materie nuove in un ambiente socievole e costruttivo.Si prega di rispondere al presente annuncio di lavoro solo se in possesso di tutti i requisiti elencati. Saranno inoltre valutate esclusivamente candidature pervenute complete di:Lettera di presentazioneFoto recente (obbligatoria)CV completo di tutti i dati anagraficiSi prega di non contattare telefonicamente l’azienda e inviare quanto richiesto esclusivamente via mail all’indirizzo selezione.servizioclienti@salugea.com .Sarà cura dell’azienda mettersi in contatto con i candidati ritenuti più in linea con il profilo richiesto.Grazie.