Posizione
Ricercasi un/una CUSTUMER SERVICE per il potenziamento dell'organico di importante Azienda cliente.
Descrizione del ruolo
L'incaricato si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, risoluzione dei problemi e garantirà un'esperienza positiva attraverso diversi canali di comunicazione.
Attività principali:
* Attività di customer service;
* Assistenza clienti nazionali ed internazionali;
* Inserimento ordini su gestionale interno (D365);
* Monitoraggio stato avanzamento degli ordini;
* Attività amministrativa relativa a resi, reclami e problematiche;
* Attività di reportistica;
Requisiti
Il candidato/la candidata ideale ha maturato un'esperienza di almeno 5 anni come custumer service e come impiegato/a logistica. Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. E' persona dotata di elevate doti organizzative e gestionali e buone capacità di team working e gestione delle priorità. Completano il profilo una conoscenza buona del pacchetto office. Si offre inserimento contrattuale diretto a tempo determinato La RAL verrà discussa in fase di colloquio in relazione all'esperienza maturata.