è leader in Italia nella fornitura di servizi logistici e complementari al settore automotive. Oltre 30 anni di esperienza e tecnologie all’avanguardia, ci consentono di offrire soluzioni funzionali, innovative e personalizzate alle esigenze concrete di ogni cliente.
Posizione aperta: Responsabile operativo Officina Mobile
Responsabilità principali:
* Supporto e Supervisione delle Attività Operative
o Fornisce supporto tecnico remoto agli operatori in mobilità, risolvendo problematiche operative in tempo reale e fornendo istruzioni specifiche per garantire interventi efficaci.
o Monitora la corretta applicazione delle procedure operative definite nel manuale, assicurandosi che gli interventi rispettino gli standard di qualità aziendali.
* Coordinamento per l’Allestimento dei Mezzi e delle Officine
o Supervisiona le dotazioni tecniche dei mezzi e coordina l’allestimento di nuove officine mobili.
o Garantisce la conformità delle attrezzature alle normative vigenti e assicura la manutenzione periodica dei macchinari.
* Formazione e Sviluppo delle Competenze
o Organizza e svolge sessioni formative interne per aggiornare le competenze degli operatori.
o Identifica e propone corsi di aggiornamento esterni per sviluppare competenze avanzate.
* Analisi e Ottimizzazione dei Processi Operativi
o Effettua analisi periodiche dei flussi operativi per individuare criticità e proporre soluzioni di miglioramento.
o Implementa nuove procedure per aumentare l’efficienza e la rapidità degli interventi.
* Gestione degli Incidenti e Risoluzione dei Problemi Tecnici
o Interviene nelle situazioni complesse, supportando gli operatori sul campo con istruzioni chiare e dettagliate.
o Documenta le soluzioni adottate per creare best practices condivise.
* Collaborazione con il Fleet Management e Ottimizzazione della Flotta
o Coordina con il fleet manager la manutenzione e l’ottimizzazione dei mezzi, segnalando necessità di aggiornamento o acquisizioni.
o Verifica la disponibilità dei veicoli e gestisce la pianificazione per ridurre al minimo i fermi.
* Integrazione di Nuove Tecnologie e Materiali Tecnici
o Valuta l’adozione di tecnologie innovative per migliorare la gestione degli interventi e ridurre i tempi di operatività.
o Coordina le fasi di test e implementazione di nuovi strumenti.
* Gestione della Documentazione Tecnica e Procedure Standard
o Aggiorna periodicamente i manuali operativi e le istruzioni tecniche, garantendo la disponibilità delle informazioni più recenti al team operativo.
* Collaborazione con il Team di Back Office
o Supporta il team di back office nella risoluzione di problematiche operative che richiedono un coordinamento tecnico.
* Promozione di un Ambiente di Lavoro Collaborativo
o Favorisce un ambiente di lavoro positivo, ascolta attivamente i feedback del team e li trasmette al management con proposte migliorative.
o Organizza riunioni periodiche per mantenere una comunicazione chiara e costante.
* Partecipazione allo Steering Committee
o Partecipa al comitato di direzione operativo, presentando report e proposte organizzative per migliorare la gestione operativa complessiva.
* Esperienza nella gestione di team di meccanici / operativi.
* Competenze tecniche di meccanica leggera.
* Conoscenze nell’uso di strumenti digitali per la gestione operativa.
* Capacità di analisi dati e reportistica.
* Leadership e capacità di motivare e gestire un team.
* Problem solving e gestione dello stress.
* Ottime capacità di comunicazione e relazione.
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