Descrizione del lavoro:
Caratteristiche del ruolo
* Disponibilità immediata e continuità nei mesi di luglio e agosto;
* Esperienza in contesti di hotel & resort di lusso in Italia o all'estero;
* Conoscenza degli standard di pulizia e ordine;
* Buona conoscenza della lingua inglese;
* Orientamento al cliente e professionalità;
* Spiccate doti relazionali e comunicative.
Compiti e responsabilità
* Riempire il carrello delle pulizie con i rifornimenti e trasportarlo nell'area assegnata;
* Entrare nelle stanze degli ospiti seguendo le procedure per ottenere l'accesso;
* Sostituire gli asciugamani e le varie forniture per gli ospiti nelle camere;
* Rifare i letti e assicurarsi che i bagni siano puliti;
* Rimuovere la spazzatura, la biancheria sporca e gli articoli per il servizio in camera;
* Verificare che tutti gli elettrodomestici siano presenti nella stanza e funzionanti;
* Assicurarsi che la stanza sia pronta per il cliente successivo;
* Pulire i pavimenti delle stanze e dei corridoi.
Requisiti
* La risorsa ideale si distinguerà per l'orientamento al cliente, prestando la massima attenzione alla qualità del servizio lungo tutte le sue fasi, rispettando gli standard fissati dall'azienda e anticipando le esigenze dei clienti;
* La risorsa dovrà avere una buona conoscenza della lingua inglese e spiccate doti relazionali e comunicative.
Cosa offriamo
* Inserimento a tempo determinato o con contratti extra, con possibilità di proroghe, CCNL AICA Federturismo, Livello D1 (RAL 20 K) oppure pagamento di 13€ lordi per gli extra;
* Garanzia di almeno 12 prestazioni al mese per gli extra;
* Orario: full-time dal lunedì alla domenica (2 giorni di riposo settimanali);
* Per gli inserimenti in somministrazione: il pacchetto retributivo prevede anche l'accesso ad un piano welfare (finanziato da Ebitemp - Ente Bilaterale Nazionale per il Lavoro Temporaneo) utile al sostegno per spese scolastiche, trasporto extraurbano, mobilità territoriale e tutela sanitaria.