Richiediamo un Coordinatore Contact Center per un gruppo operante nel settore finanziario a livello nazionale. La tua missione sarà quella di supportare l'evoluzione del business attraverso la gestione delle attività di contact center e la collaborazione con i dipendenti.
La descrizione del lavoro prevede:
Descrizione del Lavoro
I nostri clienti stanno cercando una persona con esperienza nella gestione di team, abilità di comunicazione eccellente e capacità di lavorare in ambienti dinamici. Se sei una persona con leadership naturale, orientata ai risultati e appassionata al mondo dei servizi finanziari, questo è il posto giusto per te.
Responsabilità
* Gestire le attività del contact center garantendo alti standard di qualità;
* Lavorare in stretta collaborazione con i dipendenti per raggiungere gli obiettivi aziendali;
* Aumentare la soddisfazione dei clienti through feedback e modifiche operative;
* Rispondere alla crescita dell'azienda sempre sostenuta da avanzamenti continua di professionalità nonché miglioramento continuo della sua efficienza interna ed esterna.
Requisiti Minimi
* Eserienze tra 3-5 anni come Coordinatore o equivalenti.
* Naturale capacità di persuasione e motivazione.
* Sapori di economia e legge.
Benefit
* Tuo meritato stipendio mensile.
* Pubblica ferie.
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