Vengono cercati professionisti per il ruolo di Business Analyst all'interno di un'azienda informatica innovativa e in continua crescita.
La descrizione del ruolo:
L'analista dovrà analizzare il mercato, esaminare le normative tecniche e le esigenze dei clienti con lo scopo di migliorare continuamente i prodotti ed i processi ad essi collegati.
Sarà responsabile della realizzazione del software fino al suo rilascio e supervisionerà le attività di collaudo, training e supporto tecnico agli utenti rispetto all'applicativo implementato.
Le principali attività:
* Analisi e sviluppo delle funzionalità dei prodotti aziendali;
* Miglioramento e implementazione delle strategie di business legate alla customer experience;
* Avanzamento di evolutive di prodotto e definizione dei requisiti funzionali a fronte di nuove richieste utente;
* Aggiornamenti normativi;
* Supporto tecnico ai clienti esterni nelle fasi di pre-sales/post-sales;
* Redazione documenti tecnici rivolti ai clienti e agli utilizzatori finali del software;
* Gestione delle segnalazioni dei clienti focalizzata all'evoluzione del prodotto;
* Formazione tecnica sull'utilizzo del software;
* Produzione materiale di marketing per prospect;
* Traduzione delle specifiche funzionali in analisi tecniche al fine di effettuare le implementazioni richieste dal cliente.
Il profilo ideale:
Risulta ideale per questo ruolo un candidato con una laurea in materie economiche o ingegneria, che possieda capacità di gestione dei dati, conoscenza della lingua inglese e abilità comunicative, proattività, flessibilità, capacità di lavorare sotto pressione e in gruppo.
Condizioni di lavoro:
Sede di lavoro: Mestre
Previsto contratto di dipendenza a tempo indeterminato a condizioni economiche vantaggiose ed un percorso interessante di crescita professionale ed economica in un'azienda strutturata.
È prevista la possibilità di lavorare in smart working, alternando il lavoro a distanza con la presenza in azienda.