Cyberoo è alla ricerca di un professionista dinamico e motivato da inserire nel nostro team di deploy.
Descrizione del ruolo
Il candidato ideale sarà responsabile dell'installazione e configurazione della nostra soluzione Cypeer nelle infrastrutture dei clienti, garantendo un'integrazione fluida e ottimale.
* Installare e configurare Cypeer presso le infrastrutture dei clienti;
* Gestire e risolvere le richieste di assistenza tecnica dei clienti;
* Collaborare con i clienti per comprendere le loro esigenze specifiche e adattare le soluzioni di conseguenza;
* Affiancare occasionalmente il team di sviluppo per migliorare l'integrazione e l'efficacia delle soluzioni;
* Risolvere problemi tecnici e fornire supporto post-installazione;
* Lavorare a stretto contatto con altri team interni per garantire la qualità del servizio;
* Documentare processi e procedure per migliorare l'efficienza operativa.
Competenze richieste
Nostra attenzione si concentra su individui che abbiano esperienza come sistemista Windows e Linux. Le conoscenze richieste includono modalità di mantenimento e installazione pacchetti, aggiornamenti, servizi e monitoraggio processi, troubleshooting e applicazione patch.
* Buona conoscenza dei protocolli di rete, con particolare riguardo verso tcp/ip e le dinamiche che gravitano attorno a tale protocollo;
* Conoscenza approfondita di DNS, networking e firewall;
* Conoscenza dell'ambito Active Directory, Group Policy e propagazione delle stesse, ruoli utente;
* Capacità di scripting per automatizzare processi (es. Bash, PowerShell);
* Familiarità con l'ambiente Docker/Docker Compose con particolare riguardo verso le dinamiche che regolano il funzionamento dei servizi dockerizzati e il loro utilizzo da delle porte di servizio, sia lato container, sia lato host;
* Familiarità con servizi specifici di logging, syslog, inoltro syslog;
* Comprensione delle pratiche di sicurezza informatica;
* Eccellenti capacità comunicative e attitudine al lavoro a diretto contatto con il cliente.
Nice to have
Certificazioni in ambito IT possono essere considerate una disposizione positiva insieme all'esperienza pregressa in ruoli simili. La capacità di lavorare in modo indipendente e in team è altresì apprezzata.