Siamo lieti di annunciare che NOLO EXPERIENCE - Guida senza confini,
un'azienda leader nel settore del noleggio autovetture, veicoli commerciali e mezzi di micro-mobilità, sta cercando un/a professionista dinamico/a da inserire nel nostro reparto BDC presso la sede di Dueville, il nostro headquarter.
Descrizione della posizione:
* Titolo della posizione: Operatore/trice BDC (Business Development Center)
* Sede: Dueville (VI), Italia
* Tipo di contratto: Tempo pieno
Responsabilità:
* Gestire e sviluppare le relazioni con i nostri clienti, sia nuovi che esistenti, attraverso diverse modalità di comunicazione (telefono, e-mail, chat, social media).
* Gestire ed organizzare appuntamenti per i consulenti commerciali di tutta la rete (diretta ed in franchising).
* Fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle domande, risolvendo i problemi e offrendo soluzioni adeguate alle esigenze dei clienti.
* Promuovere i nostri prodotti e servizi in modo efficace, fornendo informazioni dettagliate e consigliando i clienti sulle opzioni più adatte alle loro esigenze di mobilità.
* Gestire le prenotazioni e il processo di noleggio, assicurandosi che tutti i dettagli siano corretti e che i tempi siano rispettati.
* Collaborare con il team di vendita per raggiungere gli obiettivi di business stabiliti e partecipare a progetti di sviluppo del reparto.
Requisiti:
* Esperienza precedente nel campo del servizio clienti, preferibilmente in un ambiente di vendita o noleggio di veicoli.
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con un'attenzione particolare alla cortesia e alla professionalità.
* Abilità organizzative e capacità di lavorare in modo autonomo, gestendo diverse attività contemporaneamente.
* Conoscenza dei principali strumenti informatici (Microsoft Office, software di gestione dei clienti, ecc.).
Offriamo:
* Opportunità di crescita e sviluppo professionale in un'azienda in espansione.
* Un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
* Retribuzione competitiva e benefit aggiuntivi.
Retribuzione: €1.000,00 - €1.300,00 al mese
Benefit:
* Assistenza sanitaria integrativa
* Convenzioni aziendali
* Corsi di lingua offerti
* Orario flessibile
* Parcheggio libero
* Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
* Supporto allo sviluppo professionale
Retribuzione supplementare:
* Premio di produzione
* Quattordicesima
* Tredicesima
Esperienza:
* Servizio clienti: 1 anno (Obbligatorio)
* Inglese (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona
Se sei un/a appassionato/a del settore della mobilità e desideri unirti a un team di professionisti motivati, invia il tuo curriculum vitae aggiornato!
Ti ringraziamo per il tuo interesse a far parte della nostra squadra.
Solo i candidati selezionati per un colloquio saranno contattati.
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