Social network you want to login/join with: Client: Manpower VICENZA Business Professional (HUB) Location: Job Category: Other EU work permit required: Yes Job Reference: 103082892025502105633710 Job Views: 4 Posted: 11.03.2025 Expiry Date: 25.04.2025 Job Description: Azienda del settore cartotecnico. Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un Assistente Customer Service con solide competenze commerciali, doti grafiche e passione per il marketing sui social media. Il profilo ideale conosce i principali strumenti di progettazione grafica ( Illustrator, Photoshop ) e possiede nozioni base in ambito di stampa flessografica, al fine di seguire i prodotti personalizzati con un approccio professionale e creativo. Principali Responsabilità Gestione ordini e reclami : Processare e monitorare gli ordini, in linea con le procedure aziendali. Gestire eventuali reclami e garantire un servizio clienti di eccellenza. Supporto commerciale : Collaborare con il team di agenti per fornire un servizio puntuale e professionale ai clienti. Interfacciarsi con i reparti di pianificazione, produzione e spedizioni per ottimizzare i processi, rispettando tempi e costi. Sviluppo grafico e personalizzazioni : Realizzare o modificare materiali grafici per prodotti personalizzati utilizzando Illustrator e Photoshop. Mettere in pratica competenze di stampa flessografica per garantire che i prodotti rispettino gli standard qualitativi richiesti. Collaborare con i vari reparti per assicurare che il prodotto finito corrisponda alle esigenze del cliente. Gestire e implementare strategie sui principali canali social dell'azienda (pianificazione, creazione contenuti, analisi delle performance). Proporre e sviluppare iniziative di marketing in collaborazione con il team, per rafforzare la visibilità del brand e l'engagement del pubblico. Coordinarsi con l'ufficio amministrativo per la corretta gestione delle pratiche finanziarie. Requisiti Competenze grafiche : ottima padronanza di Adobe Illustrator e Photoshop. Familiarità con la stampa flessografica : conoscenza di base o esperienza nella gestione della stampa flexo. Social media marketing : dimestichezza nella gestione di campagne e contenuti sui principali canali social. Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli. Forti competenze comunicative e abilità nel lavoro di squadra. Capacità di operare in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione. J-18808-Ljbffr