Dog Heroes è la prima azienda italiana che produce e distribuisce cibo fresco per cani, 100% naturale e personalizzato. La nostra supply chain va dalla produzione al confezionamento, per garantire massima qualità e controllo. Cerchiamo un Operational Excellence Specialist per migliorare costantemente l’efficienza dei nostri processi e assicurare un’esperienza cliente impeccabile.
🚀 Cosa farai
Sarai parte del team Operations, a diretto riporto del CEO e co-founder Pierluigi, contribuendo a far crescere l’azienda ottimizzando i processi produttivi, logistici e di fulfillment. Il tuo lavoro avrà un impatto diretto sulla soddisfazione dei clienti e sull’efficienza della supply chain.
In particolare:
* Supporterai la pianificazione della produzione, assicurando l’equilibrio tra capacità produttiva, previsioni di domanda e disponibilità di stock.
* Gestirai e monitorerai l'evasione degli ordini e le performance delle spedizioni, intervenendo in modo proattivo in caso di criticità.
* Controllerai e analizzerai i livelli di magazzino, ottimizzando il riordino delle materie prime e la gestione dei prodotti finiti.
* Identificherai colli di bottiglia e aree di miglioramento nei processi operativi, proponendo soluzioni concrete e data-driven.
* Collaborerai con team interni (produzione, acquisti, customer care) per rendere i flussi sempre più efficienti e scalabili.
* Contribuirai allo sviluppo di dashboard e strumenti di analisi per misurare performance operative e KPI.
🎯 Chi cerchiamo
* 2–3 anni di esperienza in ruoli Operations, Supply Chain o Continuous Improvement.
* Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, Statistica o discipline quantitative.
* Ottime capacità analitiche e padronanza di Excel/Google Sheets. Conoscenze di SQL, BI o ERP sono un plus.
* Passione per i processi, attenzione ai dettagli e forte orientamento al miglioramento continuo.
* Capacità di lavorare in modo trasversale con più team, affrontando problemi concreti con approccio pratico.
* Interesse per il mondo food, e meglio ancora, per quello pet 🐾
🌱 Cosa offriamo
* Un ambiente dinamico e orientato all’innovazione, con ampio spazio per iniziativa personale.
* Un ruolo centrale in un’azienda in crescita, dove il tuo contributo può davvero fare la differenza.
* Opportunità di crescita professionale e di evoluzione del ruolo.
* Modalità di lavoro ibrida e flessibile.
* Uffici (e stabilimento) dog-friendly. 🐶