Assistenza Tecnica After Sales, Isola Vicentina Adecco Italia Isola Vicentina, Italy Adecco Italia, divisione Permanent, seleziona per strutturata azienda cliente sita in provincia di Vicenza un Tecnico Elettronico/Elettrotecnico da inserire nel ruolo di Assistente Tecnico After Sales. Mansioni Principali: Messe in servizio; Il tecnico segue e consiglia l'impiantista/elettricista nel corretto dimensionamento dell'impianto elettrico come da caratteristiche tecniche I/O dell'UPS. Risoluzione dei problemi; Il tecnico fornisce assistenza tecnica specializzata sulla gamma UPS al fine di risolvere l'anomalia da remoto. Dove non è possibile, organizza intervento on-site con i tecnici interventisti sulla base della diagnosi eseguita in rispetto delle SLA del contratto. Monitoraggio SOLINK; Il tecnico monitora tramite l'apposito centro di monitoraggio remoto IoT Solink il corretto funzionamento degli UPS collegati ed interviene in modo proattivo laddove dovesse verificarsi un'anomalia. Assistenza Software; Il tecnico fornisce supporto circa la corretta installazione e configurazione dei prodotti software venduti assieme agli UPS. Promuovere attivamente la vendita di servizi nel contesto della propria mansione. Garantire la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente. Requisiti: Conoscenze di base di elettronica & elettrotecnica e/o conoscenze informatiche relative al mondo della connessione in rete (approccio IoT). Diploma in Elettrotecnica o Elettronica. Forti capacità di ascolto. Elevata capacità di problem-solving. Capacità di lavoro di squadra per la collaborazione con colleghi interni e partner sul campo. Inglese – Livello intermedio. Si offre inserimento a tempo indeterminato. Città: Isola Vicentina (Vicenza) Disponibilità oraria: Full Time Data inizio prevista: 29/03/2025 Categoria Professionale: Elettronica / Elettrotecnica / Tecnici I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). J-18808-Ljbffr