Chi cerchiamo Per la nostra sede di Cernusco Sul Naviglio (MI), siamo alla ricerca di un/a Back Office Tecnico Operativo da inserire all’interno della struttura Back Office e Servizio ai Clienti. La struttura ha l'obiettivo di supportare la struttura commerciale e le attività amministrative connesse. Per quale società L’inserimento avverrà in A2A Ambiente SpA, società del Gruppo A2A che opera nell'ambito delle attività di recupero di materie ed energia attraverso la valorizzazione dei rifiuti negli impianti di termovalorizzazione e di trattamento, all’avanguardia nel settore dei servizi ambientali, con un’ampia dotazione di impianti tecnologicamente innovativi. Ti occuperai di Presidiare i canali di contatto verso la clientela; Gestione delle richieste pervenute e monitoraggio/aggiornamento dei documenti richiesti dai clienti e dei relativi portali; Gestione/implementazione database CRM; Reportistica periodica a supporto dei clienti; Effettuare attività amministrative connesse alla gestione delle offerte con i clienti; Verificare le pre-fatture dei clienti; Registrare e archiviare i documenti; Attività di gestione registri carico/scarico rifiuti dei clienti. Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo Diploma di maturità; Buone doti comunicative; Gradita esperienza nel ruolo in ambito gestione rifiuti; Gradita esperienza utilizzo software CRM; Gradita conoscenza lingua inglese; Buon utilizzo del pacchetto Office; Propensione al lavoro di squadra; Patente B e automuniti. Che cosa offriamo? Flessibilità: flessibilità negli orari di entrata/uscita e pausa pranzo; 40% di smartworking su base bimestrale. Buoni pasto elettronici. Salute e benessere: offriamo assistenza sanitaria integrativa. Famiglia: iniziativa a supporto della genitorialità. Formazione e sviluppo: programma di induction dedicato ai nuovi assunti. Risparmio e tempo libero: oltre 300 convenzioni. Ambiente di lavoro: promuoviamo una cultura che valorizza la diversità. Saranno valutate esclusivamente le candidature inviate tramite il Sito Carriere aziendale. Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo. Scopri di più sul Gruppo A2A: https://www.gruppoa2a.it/it/carriere/nostre-career-areas Per conoscere il nostro processo di selezione: https://content.gruppoa2a.it/sites/default/files/2023-03/consigli-iter-selezione.pdf J-18808-Ljbffr