Social network you want to login/join with: Location: MODUGNO (BA) Job Category: Other EU work permit required: Yes Job Reference: 421784836 Job Views: 3 Posted: 19.04.2025 Expiry Date: 03.06.2025 Job Description: Talenti, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda specializzata in soluzioni per la movimentazione delle merci e partner di riferimento per l’automazione logistica e la fornitura di carrelli elevatori e attrezzature industriali. ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE – Categoria Protetta Art.1 L. 68/99 La risorsa avrà il compito di gestire il primo contatto con i clienti, principalmente telefonico, raccogliere le informazioni preliminari e fornire una prima assistenza. Responsabilità principali Gestione delle chiamate e delle richieste in entrata; Primo contatto con il cliente e raccolta delle informazioni chiave; Gestione autonoma delle pratiche più semplici (es. invio documentazione, primo supporto tecnico/commerciale); Supporto organizzativo e operativo alle attività del team; Gestione delle richieste di preventivo; Gestione portfolio clienti e accoglienza clienti; Fornire consulenza telefonica su soluzioni personalizzate; Utilizzo del CRM commerciale. Requisiti Ottime capacità comunicative e relazionali; Attitudine al problem solving e all’ascolto attivo; Precisione, ordine e capacità di gestione del tempo; Familiarità con gli strumenti digitali e il pacchetto Office e software gestionali; Esperienza pregressa in ruoli analoghi (preferibile). Orario di lavoro Full time, 40 ore settimanali. Dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 13:30 e dalle 15:00 alle 18:00. CCNL: Metalmeccanico Industria, Liv. D1. Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione. J-18808-Ljbffr