Eurofirms Group, società di ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente:Team Leader del Customer ServiceIl team leader del customer service si occuperà di:Gestire le richieste dei clienti via mail e telefonicamente,Gestire i reclami e le problematiche complesse,Supervisionare un team di 5 risorse monitorando la qualità del servizio offerto,Formazione dei nuovi ingressi,Garantire il rispetto degli standard e delle procedure aziendali.Requisiti richiesti:Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 3 anni,Spiccate doti comunicative e relazionali,Predisposizione a lavorare in team.Si offre contratto diretto in azienda a tempo determinato o indeterminato. Range retributivo: 27.000/30.000.Luogo di lavoro: Segrate (MI)Full time, dal lunedì al venerdì.'I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.'
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