Tecnico supporto it, carsoli

**Ricercato IT Support per azienda industriale**

Nella nostra azienda Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, siamo alla ricerca di un IT Support da inserire nel nostro team IT.

L'IT Support lavorerà all'interno di un team di 3 persone ed avrà come principali attività:

* Fornire supporto tecnico agli utenti per la risoluzione di problematiche hardware e software.
* Gestire e risolvere i ticket di assistenza tecnica.
* Eseguire manutenzione ordinaria su PC e periferiche.
* Contribuire al monitoraggio e alla manutenzione dei server aziendali.
* Eseguire attività di backup e recovery dei sistemi.
* Partecipare a progetti applicativi, tra cui analisi dei processi e analisi funzionale.
* Collaborare a progetti di ampliamento e implementazione di nuove tecnologie informatiche.

Per questo ruolo abbiamo le seguenti richieste:

* Diploma oppure Laurea con indirizzo informatico e relativi corsi di formazione o/e master;
* Esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Help desk oppure Sistemista;
* Conoscenza delle reti informatiche (TCP/IP, DNS, DHCP).
* Capacità di diagnosi e risoluzione di problemi software e hardware ed esperienza con software di ticketing e remote support.
* Conoscenza di Active Directory e gestione di dominio.
* Esperienza con sistemi operativi Windows e Linux.
* Conoscenza degli strumenti di Office 365 (Word, Excel, Outlook, SharePoint, OneDrive, Teams).
* Preferibilmente conoscenza di MSSQL/MySQL.
* Familiarità con ambienti virtuali.
* Plus: comprensione base della telefonia VoIP e relativo troubleshooting, conoscenza di linguaggi di programmazione (C++, C#, Python, Php - Laravel), conoscenza dei protocolli di comunicazione dei sistemi MES.

Se sei una persona con ottimi capacità di problem solving e proattività, buone capacità comunicative e relazionali, capacità di lavorare in team e di gestire autonomamente le proprie attività, noi siamo l'azienda che cerca te!

Siamo disposti ad offrire:

* Contratto diretto a tempo indeterminato CCNL Alimentare Industria (RAL 27-30K) con welfare aziendale e premio produzione;
* Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì in presenza dalle ore 8.30 alle ore 17.30 con pausa pranzo;