La divisione Retail di Randstad Professional, specializzata nella ricerca e selezione di figure di middle & senior management, ricerca per azienda del settore Retail/Arredo Casa una figura di: REFERENTE TERRITORIALE TECNICO ITINERANTENel pieno rispetto dell’autonomia organizzativa e direttiva degli appaltatori del servizio di trasporto e montaggio, deve assicurare il coordinamento di tutte le attività relative allo sviluppo e alla diffusione del modello di competenze relative all’area distributiva per l’Area territoriale di competenza, in modo da garantire l’allineamento della rete di distribuzione e delle strutture territoriali d’area degli appaltatori agli standard di Qualità del Servizio di trasporto e montaggio. PRINCIPALI RESPONSABILITÀ: ● Garantire la raccolta del fabbisogno formativo dalle strutture territoriali dell’area geografica assegnata● Garantire l’interfaccia e il flusso di comunicazione con la sede per l’implementazione puntuale dei moduli formativi● Supportare la struttura di formazione distribuzione di sede per la progettazione degli interventi formativi in relazione agli aspetti tecnici di movimentazione, assemblaggio e montaggio mobili● Assicurare il test e l’analisi dei KPI dei nuovi progetti formativi nell’area geografica assegnata● Garantire la verifica degli standard delle aule predisposte dagli appaltatori e destinate all’erogazione dei moduli tecnici, anche sotto l’aspetto dell’allestimento tecnico per le prove pratiche di movimentazione e montaggio, nonché della strumentazione ordinaria● Garantire il monitoraggio della formazione concordata con le società appaltatrici misurando l’efficacia della stessa attraverso verifica del servizio offerto ai clienti con particolare riguardo agli aspetti di tipo tecnico● Assicurare il rispetto dello standard di servizio svolto dagli appaltatori● Supportare i formatori degli appaltatori assicurando il corretto flusso di indicazioni operative e il corretto monitoraggio delle attività svolte in baia di carico (OTJ)● Supportare la struttura di formazione di sede nell’implementare il processo “train the trainer”, al fine di raggiungere tutta l’organizzazione consolidando il modello di competenze atteso.● Assicurare il supporto tecnico per la progettazione e sperimentazione di nuove soluzioni di servizio, che nascano dalle esperienze dell’area territoriale assegnata.● Monitorare la messa a terra dei progetti di sviluppo supportando gli appaltatori nelle fasi di Go-liveREQUISITI● Esperienza pregressa in ambito trasporto e montaggio; conoscenza tecnica del prodotto, del montaggio e del processo.● Provenienza preferibilmente dalla rete degli appaltatori per la conoscenza del servizio di trasporto e montaggio.● Diploma● Disponibilità a trasferteAi sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi (L.903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. 7 e 13 del D. Lgs 196/2003 sulla tutela della privacy.