Descrizione del Lavoro
Ricevi una cortese accoglienza e risolvi i bisogni dei clienti.
Responsabilità Principali:
* Accogliere con cortesia e professionalità i clienti;
* Gestire in modo efficace le telefonate e pianificare il lavoro della filiale;
* Fornire supporto amministrativo, inclusa la registrazione di dati e la preparazione della documentazione necessaria;
* Gestire pratiche relative a convenzioni con enti/aziende sanitarie;
* Fornire assistenza tecnica e prima manutenzione sui prodotti;
* Informare i clienti sui servizi e prodotti del centro acustico ed indirizzarli verso gli audioprotesisti.
Caratteristiche Richieste:
* Preferibilmente esperienza pregressa in ruoli di front office, segreteria o customer service;
* Ottimi capacità relazionali e orientamento al cliente;
* Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di rispettare le scadenze;
* Familiarità con strumenti e software informatici (ad esempio pacchetto Office);
* Precisione, discrezione e capacità di lavorare in team.
Nozioni di Base da Conoscere:
* L'ambiente di lavoro moderno, professionale e stimolante;
* Le opportunità di formazione nel settore della salute uditiva;
* Il contratto e le condizioni economiche in linea con l'esperienza e le competenze.