La società nostra Cliente, importante produttrice di tecnologie per la sterilizzazione in ambito sanitario e life science, ci ha incaricati di selezionare il seguente profilo:
COORDINATORE / COORDINATRICE DEI TECNICI DI ASSISTENZA
La risorsa sarà collocata all’interno della Divisione Customer Service e saranno sue principali responsabilità:
* Pianificare e gestire gli interventi di Assistenza Tecnica sul territorio nazionale e internazionale di circa 25 Tecnici;
* gestire tempestivamente le richieste del cliente;
* garantire il rispetto dei contratti in essere e delle priorità assegnate alle singole installazioni e/o manutenzioni;
* raccogliere le informazioni circa il fabbisogno di uomini e materiale;
* ottimizzare le attività con attenzione a tempi di intervento e costi;
* verificare ed aggiornare il planning coerentemente con l’avanzamento dei lavori;
* verificare ed analizzare gli scostamenti rispetto ai programmi attesi.
* Laurea o diploma a indirizzo tecnico con competenze in ambito meccanico e/o idraulico;
* esperienza consolidata nella gestione e motivazione di un team di lavoro;
* buona conoscenza della lingua inglese;
* conoscenza del pacchetto Office;
* preferibile conoscenza dell’applicativo SAP.
Completano il profilo: gestione del tempo e del lavoro di squadra, problem solving, ottime capacità relazionali.
Si offre: contratto a tempo indeterminato, con ulteriore possibilità di crescita futura.
Sede di lavoro: Lucca