Ali agenzia per il lavoro Spa, per azienda leader nel settore energetico, cerca Addetto - Addetta Back Office - Assistenza Clienti.
Responsabilità:
* Gestire richieste e assistenza clienti via telefono e email.
* Gestire ticket di assistenza e monitorare lo stato delle problematiche.
* Organizzare e coordinare interventi tecnici.
* Garantire un servizio di qualità e la soddisfazione del cliente.
Requisiti:
* Ottime capacità comunicative e di ascolto.
* Buon utilizzo del computer e delle piattaforme di ticketing.
* Orientamento al cliente e capacità organizzative.
* Esperienza in ruoli simili (preferibile, ma non obbligatoria).
Offriamo:
* Ambiente dinamico e formazione nel settore.
* Contratto p.time 35/h settimanali
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