TECNICO/A SUPERVISORE POST-VENDITA
Località: Budrio (BO)
Azienda: Girbau Italia
Descrizione della Posizione:
Con il continuo sviluppo della nostra azienda, siamo alla ricerca di un TECNICO/A SUPERVISORE POST-VENDITA. La persona selezionata sarà responsabile di una serie di attività chiave per garantire il buon funzionamento del servizio post-vendita, ottimizzare la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa dell'azienda.
Responsabilità Chiave:
* Pianificare, dirigere e controllare le attività necessarie per l'installazione e la manutenzione delle attrezzature.
* Implementare e svolgere processi di audit per strutture e attività più complesse.
* Comunicare riguardo ai requisiti e al controllo degli incidenti, con la capacità di estendere o modificare la rete di servizi adattandosi alle esigenze strategiche.
* Sviluppare competenze e fornire supporto tecnico alle aziende di assistenza tecnica alleate (locali e internazionali).
* Rispondere alle richieste telefoniche e risolvere incidenti tecnici da parte di clienti e distributori.
* Supportare i concessionari e altri dipartimenti nelle consulenze tecniche.
* Redigere rapporti su riparazioni e manutenzioni indicando i problemi riscontrati e osservazioni per migliorare il prodotto.
* Preparare e condurre corsi di formazione per il gruppo tecnico.
* Creare e mantenere relazioni con i concessionari e i servizi esterni.
* Offrire supporto al servizio ricambi nella localizzazione dei materiali e nella risoluzione di incidenti e dubbi, controllando e garantendo il loro adeguato approvvigionamento e disponibilità.
Qualifiche:
* Formazione: Diploma di scuola superiore in specialità elettriche, meccaniche o affini.
* Esperienza: Esperienza pregressa nel medesimo ruolo in aziende strutturate.
* Competenze: Buona conoscenza della programmazione PLC.
* Lingua: Ottima conoscenza della lingua inglese.
* Disponibilità: Disponibilità a effettuare trasferte sul territorio nazionale.
Cosa Offriamo:
* Inserimento diretto in azienda.
* Far parte di un gruppo internazionale specializzato nella progettazione di soluzioni complete, sostenibili e innovative per lavanderie.
* Un ambiente in cui il valore delle persone è riconosciuto e il benessere è promosso all'interno dell'organizzazione per raggiungere il successo a lungo termine.
* Opportunità di sviluppo professionale e avanzamento di carriera.
* Un ambiente di lavoro collaborativo e innovativo.
✍️ Come Candidarsi: Candidatura semplice tramite Linkedin.