Ruolo IT Specialist per Azienda Metalmeccanica in Crescita
La risorsa avrà un doppio ruolo: fornirà supporto tecnico, sia hardware che software, di primo livello agli utenti aziendali e sarà di supporto al responsabile IT nella gestione di progetti legati all'innovazione hardware e software.
Descrizione del Ruolo:
L'IT Specialist collaborerà con il team IT per migliorare continuamente i processi di supporto e l'infrastruttura IT. Sarà responsabile della gestione e risoluzione di ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
Compiti Principali:
* Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software.
* Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste.
* Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro, inclusi PC, software e dispositivi periferici.
* Eseguire manutenzione preventiva e aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi IT.
* Fornire formazione e supporto agli utenti finali su software aziendali e best practice IT.
Requisiti:
* Diploma di Perito Informatico o formazione equivalente.
* Esperienza di 2-3 anni nel ruolo di IT Specialist maturata in contesti produttivi.
* Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows, nonché di Office 365 e strumenti di remote desktop.
* Competenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi-Fi) e conoscenza delle politiche di sicurezza IT.
* Buona conoscenza di linguaggio di programmazione SQL.
Servizi Offerti:
* Assunzione diretta in Azienda.
* Inquadramento e retribuzione in linea con l'esperienza maturata.
* Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì.
* Luogo di lavoro: zona Fiorenzuola D'Arda (PC).