Posizione: Impiegato/a al Front Office
Luogo: Perugia
Descrizione azienda: Azienda operante nel settore della distribuzione automobilistica, la cui missione è garantire un servizio di qualità ai propri clienti, e' alla ricerca di un/una impiegato/a al front office per garantire un'accoglienza professionale e un servizio di alta qualità ai clienti.
Mansioni principali
* Accoglienza e assistenza ai clienti presso la reception aziendale.
* Gestione delle chiamate telefoniche in entrata e smistamento verso i reparti di competenza.
* Fornitura di informazioni sui servizi e prodotti aziendali, orientando i clienti in base alle loro esigenze.
* Supporto nella gestione delle prenotazioni per test drive e appuntamenti.
* Amministrazione di base, come registrazione dei dati dei clienti, aggiornamento degli archivi e gestione della corrispondenza.
* Collaborazione con il team commerciale e con altri reparti per garantire un'esperienza cliente eccellente.
* Monitoraggio delle aree di attesa e garanzia di un ambiente accogliente e ordinato.
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente.
* Ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto con il pubblico.
* Capacità di problem solving, organizzazione e gestione multitasking.
* Puntualità e professionalità.
* Affidabilità, cortesia e attenzione ai dettagli.
Offerta contrattuale
* Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di inserimento stabile con un contratto indeterminato.
* Retribuzione competitiva e conforme al Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro (CCNL).
* Formazione iniziale per acquisire familiarità con i processi e i sistemi aziendali.
* Ambiente lavorativo dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale.
by helplavoro.it