ADDETTO/A CONTACT CENTER SETTORE BANCARIO APPARTENENTI ALLE CATEGORIE PROTETTE ART 1 L 68/99
La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata a Napoli
Cosa Offriamo:
* Assunzione diretta tempo determinato iniziale di 12 mesi
* fino a tre giorni a settimana di lavoro in smart working ,il lavoro è gestito su turni compresi nella fascia oraria dalle 8.00 alle 21.00 dal Lunedì al Venerdì.
* Range retributivo annuale tra 28.000 e 31.000 €
* Welfare annuale come da CCNL Credito e Finanza
* Ticket restaurant e telefono aziendale
Descrizione del ruolo :
La risorsa selezionata si occuperà di:
* gestione di chiamate inbound orientate alla risoluzione di problematiche del cliente relative a conti correnti, carte di credito, prodotti assicurativi
* gestione di chiamate outbound di proposta commerciale al cliente relativa ai prodotti del gruppo
Quali requisiti chiediamo
* I ndispensabile appartenenza alle categorie protette Art.1 L68/99 (invalidità civile) : questo requisito è fondamentale. Non verranno prese in considerazione candidature prive di questo requisito che deve essere chiaramente indicato nel cv che verrà inviato
* Laurea o diploma in materie economiche
* Conoscenza del Pacchetto Office
Descrizione Azienda Cliente
Il nostro cliente è una realtà strutturata e in forte crescita nel settore bancario
Da sempre attenta alla valorizzazione del capitale umano, l’azienda offre concrete possibilità di sviluppo professionale e un ambiente di lavoro positivo e collaborativo
Ambiente di lavoro
L’ambiente di lavoro è tecnico e operativo, con un team dinamico. La risorsa avrà l’opportunità di lavorare in un contesto specializzato e in continua evoluzione