La descrizione del lavoro di Bank Branch Support presso Randstad Italia, Divisione Delivery center, prevede l'inserimento di una risorsa in un importante istituto bancario.
I servizi offerti dall'istituto bancario di riferimento comprendono banca commerciale, banca d'investimento, transaction banking per aziende, governi ed enti pubblici, investitori istituzionali, piccole e medie imprese, famiglie e privati.
Obiettivi principali
L'unità organizzativa Servizi finanziari di Credito al Consumo ha come responsabilità la gestione e il recupero dei crediti deteriorati dei prodotti creditizi emessi verso la clientela privata.
Sede di lavoro: Sestri Levante
Le caratteristiche dell'offerta includono:
* Contratto diretto a tempo indeterminato, CCNL Bancario, area 3 1° livello
* RAL 34K + welfare, copertura sanitaria e pensionistica, TKT
* Orario: FT - 37 ore settimanali
Requisiti:
* Buone capacità interpersonali, di negoziazione e di lavorare in team
* Capacità di fornire ampia consulenza alla clientela sui prodotti di competenza
* Elevata predisposizione ai rapporti interpersonali
* Buona conoscenza di MS Excel e di altri applicativi MS Office
* Gradita laurea in Giurisprudenza o in Economia
In questa posizione, sarai responsabile:
* Assistenza ai clienti:
o Fornire informazioni sui prodotti e servizi bancari
o Assistere i clienti con operazioni bancarie di routine (prelievi, depositi, pagamenti)
o Risolvere problemi e rispondere a domande
o Aiutare i clienti con l'utilizzo di servizi online e bancomat
* Supporto operativo:
o Gestione della documentazione e delle procedure interne
o Elaborazione di transazioni e aggiornamento dei registri
o Gestione del contante e dei depositi
o Supporto ai consulenti finanziari e agli altri membri del personale della filiale