Cisalfa Sport, leader omnicanale per sport e lifestyle in Italia, con 155 punti vendita diretti e più di 3400 collaboratori, ricerca una figura da inserire nella Direzione Digital per unopportunità di STAGE nel Team Customer Care. La figura sarà basata nellheadquarter di Curno (BG). Principali attività In affiancamento e a supporto al Team, la figura si occuperà di: Supportare la gestione e la risoluzione dei ticket assegnati; Contribuire nella gestione delle richieste provenienti dai negozi del Gruppo Cisalfa e dai clienti (es. cambi e-mail, richieste coupon, gestione reclami e resi); Collaborare nella gestione della reportistica e dei KPI. Profilo Diploma o Laurea; Conoscenza del pacchetto Office e in particolare di Excel; Conoscenza della lingua inglese; Completano il profilo: buone capacità organizzative, comunicative/writing e forte passione per il mondo sportivo. Settore: Pubblicità/Grafica/Marketing Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Stage Sede: Curno Settore: Pubblicità/Grafica/Marketing Ruolo: Customer Service***---***https://recruiting.cisalfagroup.com/job/view-job.php?id=836&job-title=stage-customer-care&location=italy-lombardy-curno§or=pubblicità-grafica-marketing&role=customer-service&company-name=recruiting-gruppo-cisalfa-sport&language=it