Descriviamo il nostro team.
Noi Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT per l'azienda Azienda Petroliere, stiamo cercando un IT Support Specialist
L'ideale sarebbe un talento versatile e proattivo che potrà far parte del nostro Ufficio IT.
La figura selezionata avrà un doppio ruolo:
-Fornirà supporto tecnico di primo livello agli utenti aziendali;
-Sarà di supporto al responsabile IT nella gestione di progetti legati all'innovazione hardware e software.
Responsabilità Principali:
* Fornire supporto tecnico su problematiche IT inclusi hardware e software.
* Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste.
* Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro, inclusi PC, software e dispositivi periferici.
* Eseguire manutenzione preventiva e aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi IT.
* Fornire formazione e supporto agli utenti finali su software aziendali.
* Monitorare le prestazioni dei sistemi IT in gestione.
* Collaborare con il team IT per migliorare i processi di supporto e l'infrastruttura IT.
* Sportrare il responsabile nei progetti IT legati all'innovazione hardware e software.
* Collaborare con gli altri uffici dell'azienda per l'implementazione di nuove tecnologie.
Competenze Richieste:
* Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows.
* Competenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi-Fi).
* Buona conoscenza di linguaggio di programmazione SQL.
* Capacità di lavorare in team.
* Buone capacità di comunicazione e orientamento all'utente.
* Abilità nel multitasking e nella gestione delle priorità.