Synergie Italia S.p.A., Agenzia per il lavoro della filiale di Pomezia,
sta selezionando un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - (POMEZIA).
La risorsa farà parte di una realtà dinamica e in forte espansione, all'interno di un progetto di internazionalizzazione all'estero.
Descrizione del ruolo
Lavorerà nell'Ufficio Customer con attività di:
* registrazione ed inserimento ordini e dati clienti e fornitori sui sistemi interni;
* gestione delle telefonate in/out delle richieste dei clienti e controllo avanzamento di preparazione degli ordini;
* controllo delle giacenze e approvvigionamenti in magazzino;
* riordino dei materiali necessari alla produzione;
* verifica ed eventuale sollecito ai fornitori dei materiali con monitoraggio della logistica fino alla consegna al cliente finale;
* gestione di pratiche amministrative nelle procedure di fatturazione, gestione reclami e resi ove necessario;
* collaborazione e supporto agli uffici interni (Ufficio Acquisti, Ufficio Commerciale, Sales e agenti di vendita) per l'elaborazione di strategie di comunicazione e vendita con i clienti al fine del raggiungimento di obiettivi prefissati;
* compilazione Documento di Trasporto;
* preparazione richieste: fustelle/impianti stampa/campioni;
Requisiti minimi
Il/La candidata ideale deve essere in possesso dei seguenti requisiti:
* Titolo di studio: diploma con preferibile indirizzo tecnico in ragioneria o geometra;
* esperienza comprovata nel ruolo di Customer Service maturata internamente a contesti produttivi complessi;
* conoscenza intermedia della lingua inglese;
* buona conoscenza del Pacchetto Office, Excel, SAP /AS400;
Offerta
Si offre un iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione, finalizzato all'inserimento diretto in Azienda.
Orario di lavoro: full time - 40 ore settimanali da Lunedì a Venerdì.
Retriбуция: CCNL del CARTOTECNICA INDUSTRIA Livello di inserimento iniziale C3 (1643 € mese/lorde) - C2 (1731 € mese/lorde) con possibilità di crescita.
13 mensilità.
Luogo di lavoro: POMEZIA (RM).