Lavorare in Maison Valentino significa avere la possibilità di crescere in una realtà in cui il business e la creatività si intrecciano e prosperano all’interno di una community inclusiva e all’avanguardia.
In Maison Valentino crediamo nella valorizzazione di ciascun individuo e nell’importanza del contributo e dei comportamenti di ognuno per il nostro successo come community. Riteniamo che ogni collega Valentino sia indispensabile per assicurare che ogni sfida venga affrontata e portata a termine con maestria, creatività, unicità e attenzione.
Posizione: AFSS Specialist
VALENTINO sta cercando un AFSS Specialist basato su Scandicci (FI). La risorsa supporterà il team nelle seguenti attività:
* Coordinare le attività operative di reparto.
* Mantenere costantemente monitorate le performances di reparto tramite reportistica avanzata e dashboard in base alle richieste per il costante monitoraggio della qualità e difettosità degli articoli.
* Gestire il rapporto con i fornitori.
* Revisione dei listini prezzo al costo e retail per le riparazioni.
* Revisione e costante alimentazione delle Defective Guidelines.
* Finalizzare contratti con i fornitori delle riparazioni, in Italia e all'estero.
* Partecipare con ruolo primario alle evolutive di sistema tramite riunioni mirate con IT.
* Revisione dei processi del reparto.
* Organizzare con massima efficienza e rivedere i processi relativi alle linee dedicate di riparazioni.
* Revisione dei flussi finanziari per entrate ed uscite del reparto tramite anche riunioni mirate con Controllo di Gestione e team coinvolti.
* Contribuire alla scrittura di linee guida per i repair center all’estero.
Requisiti:
* Iscrizione come Cat. Prot. L. 68/99.
* Conoscenza ed esperienza pregressa del settore Presales e Aftersales.
* Conoscenza ad alto livello della lingua inglese.
* Conoscenza medio/alta di Excel.
* Conoscenza medio/alta di programmi quali Powerpoint.
* Ottime doti di pianificazione dei carichi di lavoro.
* Ottima predisposizione al people management.
Maison Valentino è dimora di un’ampia e straordinaria community di talenti, in cui ognuno contribuisce con la propria unicità, promuovendo una cultura di inclusività ed uguaglianza. Celebriamo il senso di appartenenza e la passione dando voce all’individualità e valorizzando le mille sfaccettature della maison.
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