Descrizione dell'azienda
Capofaro Locanda & Malvasia Relais & Chateaux'
Hotel 5 stelle Relais & Châteaux' situato sull'isola di Salina' la più verde e incontaminata delle Isole Eolie.
Descrizione del lavoro
Sotto la guida del Reception Manager' effettua le operazioni richieste riguardanti il Ricevimento.
In particolare dovr :
- Svolgere procedure di Check in e Check out
- Effettua con la massima seriet le chiusure Giornaliere e chiusura Cassa
- Controllo di tutti gli addebiti effettuati durante la giornata nelle camere.
- Mantenimento del posto di lavoro pulito ed in ordine
- Stampa di tutti gli ODS e Presenza per la giornata successiva da distribuire ai vari reparti
- Controlla il Resort passando nei vari reparti (Lavanderia' Manutenzione' Ristorante' Cucine' Club House) si assicura che tutto sia regolare e segnala al capo reparto di riferimento eventuali anomalie.
- Attivit di Concierge
- Dovr conoscere le diversit e la qualit dei prodotti e servizi offerti
Qualifiche
La figura del Portiere Notturno è di grande responsabilit in quanto è un momento della giornata lavorativa dove si è completamente soli.
Pertanto è fondamentale che la persona che cerchiamo per questo ruolo abbia i seguenti requisiti:
- Cordialit ed educazione nel porsi con il cliente e con i colleghi
- Disponibilit durante le ore di lavoro
- Essere in grado di prendere decisioni
- Conoscenza della Lingua Inglese' livello minimo B2 parlato.
- Discrezione dentro e fuori il posto di lavoro
- Esperienze passate in Hotel come Portiere Notturno o Receptionist
- Conoscenza del Computer (Excel' word)
- Conoscenza di programmi gestionali
- Capacit di comunicazione con gli altri reparti (Manutenzione' Housekeeping' Ristorante)
- Spiccato senso di adattamento ed atteggiamento positivo e collaborativo verso la squadra.
Informazioni aggiuntive
- Vitto e alloggio
- Rimborso viaggio a/r da citt di residenza.
- Sconto del 50% sul reparto cibo e bevande
- La possibilit di avviare una collaborazione con altre strutture di Relais & Châteaux a fine stagione.