Orienta S.p.A. - Agenzia per il lavoro ricerca per importante azienda cliente operante nel settore della ristorazione/hotellerie su BARI avente diversi B&b sul territorio :
RECEPTIONIST
La risorsa che stiamo ricercando proviene già dal settore ed ha esperienza con il pubblico, ha un buon livello di inglese ed è dotato di un ottima propensione alla gestione della clientela.
La retribuzione sarà commisurata all'esperienza e sarà regolata secondo CCNL .
Responsabilità principali:
* Accoglienza e gestione dei clienti all'arrivo e alla partenza.
* Gestione delle prenotazioni e delle richieste speciali.
* Fornire informazioni riguardanti i servizi dell'hotel e le attrazioni locali.
* Gestire le telefonate e le e-mail in modo professionale.
* Coordinare con i vari dipartimenti per garantire un servizio efficiente e di alta qualità.
* Gestire il pagamento e le fatturazioni in modo preciso.
* Assicurarsi che la reception sia sempre in ordine e pronta ad accogliere i clienti.
* Gestire eventuali problematiche dei clienti con cortesia e tempestività.
Requisiti:
* Esperienza pregressa nel settore dell'hotellerie e B&b (preferibile).
* Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
* Ottime capacità comunicative e relazionali.
* Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
* Capacità di lavorare in autonomia e in team.
* Disponibilità a lavorare su turni e notturni, inclusi weekend e festivi.
Cosa offriamo:
* Contratto di lavoro a tempo inizialmente di somministrazione a scopo assunzione diretta.
* Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
* Opportunità di crescita professionale.
by helplavoro.it