La risorsa sarà responsabile di sviluppare e coordinare le strategie digitali, con l'obiettivo di migliorare l’esperienza dei nostri ospiti e rafforzare la presenza digitale del brand.
Nel ruolo di Digital Strategist, ti occuperai di:
* Strategia e coordinamento digitale: Ideare e implementare la strategia di marketing digitale aziendale, con focus sulla customer experience digitale, sul miglioramento dei canali e degli strumenti digitali destinati alla clientela.
* Esperienza omnicanale: Creare una customer journey distintiva attraverso touchpoint e strumenti digitali personalizzati per diversi segmenti di clientela.
* CRM e CVM: Sviluppare strategie per valorizzare la customer base e aumentare la brand loyalty digitale.
* Coordinamento e creatività: Collaborare con il team per la produzione di concept e contenuti visivi e coordinare le aree coinvolte nei progetti digitali.
* Analisi e benchmarking: Monitorare prodotti, servizi e strategie attuali, individuando opportunità di innovazione.
* Budget e pianificazione: Redigere e gestire il budget annuale del digital marketing, in collaborazione con la Direzione Marketing.
* SEO e SEM: Contribuire alla definizione e all'implementazione delle strategie SEO e SEM.
* Gestione del reparto Digital: Organizzare il lavoro del team con un approccio PMO e gestire i rapporti con agenzie esterne e altre funzioni aziendali.
* Reportistica e analisi dati: Fornire report mensili sull’avanzamento delle attività, sui KPI raggiunti e sulle performance, utilizzando strumenti come Google Analytics e tool tecnologici avanzati.
Requisiti:
* Esperienza: 2-5 anni di esperienza come Digital Strategist in azienda o agenzia digitale.
* Formazione: Laurea in Marketing, Comunicazione, Informatica o ambiti affini.
* Competenze tecniche: Conoscenza approfondita degli aspetti tecnici e operativi del Digital Strategist e confidenza con piattaforme digitali.
* Soft skills: Capacità di lavorare in team, di gestione del tempo, delle priorità e delle scadenze. Forte orientamento all’innovazione e al miglioramento continuo.
* Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese.
* Preferenze: Conoscenza di Salesforce (opzionale ma preferenziale).
Pensi di essere la persona giusta? Ecco cosa ti offriamo:
* Inquadramento commisurato all'esperienza
* Crescita professionale
Are hu ready? Non aspettare un minuto di più: inviaci la tua candidatura ed entra a far parte del nostro team marketing!
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