Job Description
NTT DATA Italia sta cercando un “Functional Consultant SAP HCM” da inserire nelle proprie sedi principalmente di Roma, Milano o Napoli.
Il candidato deve essere in grado da un lato di fornire supporto agli utenti per la risoluzione dei problemi, entro i tempi stabiliti, e anche per abilitare loro nel miglior utilizzo delle funzionalità SAP. Dall’altro partecipare alle iniziative di manutenzione evolutiva del sistema o altre iniziative progettuali in tutte le diverse fasi, dalla analisi dei requisiti alla predisposizione della Business Blue Print, alla predisposizione e realizzazione dei test ed infine al Go-live e supporto post Go-live.
Dovrà interagire con altri team sia per gli aspetti tecnici sia per raccordarsi circa altre iniziative insistenti su processi HR. Dovrà inoltre interagire con il Service Manager o altro key contact per qualsiasi criticità riferita alle attività sia in corso che pianificate.
Di seguito le principali attività/responsabilità da prendere in carico:
1. Gestire le attività di supporto utente;
2. Agire proattivamente nell’Identificare e se possibile prevenire le criticità;
3. Analizzare i problemi ricorrenti ed identificare le soluzioni per la loro definitiva risoluzione;
4. Aiutare l’utente di business per la risoluzione quotidiani dei problemi;
5. Coordinarsi con gli altri team funzionai e tecnici risolvendo problemi identificati in autonomia o comunicati dall’utente;
6. Prendere in carico tutte le attività proprie e governare correttamente quelle di tipo tecnico facendo in modo da completare i task nei tempi definiti;
7. Analizzare e suggerire i continuous improvements
8. Prendere in carico la predisposizione del materiale di training ed eventualmente della formazione
9. Assicurare le Best Practices;
10. Aderire agli standard di qualità;
11. Predisporre e governare tutta la documentazione degli interventi (BR, analisi funzionale e tecnica;
12. Gestire i test scripts/scenarios/ test data
Si richiede una esperienza di almeno 3-4 anni sul modulo SAP HCM con particolare riferimento ai seguenti ambiti:
13. Personnel Administration (PA)
14. Organizational Management (OM)
15. Time Management
16. Travel Management
17. Timesheet
18. Funzionalità self service
19. buona conoscenza delle relative funzionalità standard.
20. Ottima conoscenza della lingua inglese
Costituiscono elementi qualificanti del profilo richiesto una buona conoscenza dei processi in ambito e delle relative problematiche, delle integrazioni del mondo SAP HCM con gli altri moduli SAP e con sistemi non SAP anche esterni all’organizzazione.
Requisiti ulteriori a completamento del profilo sono:
21. Sviluppate capacità relazionali e di comunicazione
22. Predisposizione al lavoro in team
23. Ottime capacità analitiche ed organizzative ed orientamento al raggiungimento del risultato
24. Atteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità
Apply
Listen to the story of Employee Voice
Alejandro Hernandez
Agile Coach/Digital Strategy Consultant for the Banking Sector
Chile
Read more
Giuseppe Cuciniello
International Business Development and commercial planning
Italy
Read more
Ianca Caroline Nascimento Linhares
Agility Trainee
Brazil
Read more
Apply Back to search results