Per la nostra sede di Alessandria, stiamo attualmente reclutando una figura di
BUSINESS DEVELOPMENT EXECUTIVE
Competenze:
* eccellenti capacità di comunicazione
* doti di vendita e gestione degli aspetti ad essa relativi
* accuratezza e metodicità nello svolgimento della propria mansione e nella gestione dei dati di archivio
* attitudine alla risoluzione dei problemi e spirito di collaborazione con colleghi o altri reparti
* comprovate doti di attento ascoltatore e saper porre le domande
Responsabilità:
* Effettuare chiamate ai clienti per consigliare servizi o soluzioni di loro interesse, fungendo da punto di contatto per i clienti in propria gestione e raccogliendo tutte le informazioni su esigenze e richieste aggiornando il database
* Avviare e portare a compimento l’attività di vendita attraverso la sottoscrizione di accordi contrattuali pertinenti ai servizi della nostra azienda
* Illustrare e descrivere le caratteristiche dei servizi ai clienti
* Approfondire le sales lead ricevute confrontandosi con il Sales Manager dell’area sulle strategie commerciali
* Effettuare l’upselling e il cross-selling di altri servizi che potrebbero essere utilizzati dai clienti
* Comprendere le esigenze dei clienti e adattare il servizio alle loro esigenze
* Dimostrare di essere paziente e di sapersi adattare a tutti i livelli dei propri interlocutori mantenendo sempre alta l’attenzione alle esigenze del proprio cliente
* Tenere aggiornate tutte le informazioni inerenti al cliente come il cambio di dati anagrafici o la situazione di esposizione finanziaria
* Gestire in autonomia l’attività di follow-up telefonica o tramite e-mail dove richiesto
* Rispettare e raggiungere le quote di vendita e gli obiettivi assegnati
Requisiti essenziali:
* Diploma di scuola superiore o laurea in materie attinenti
* Esperienza pregressa di almeno 2 anni all’interno di un ruolo similare (o di pari livello)
* Gradita la provenienza dallo stesso settore merceologico
* Gradita conoscenza lingua inglese (livello B1)
La selezione è rivolta a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi del D. Lgs. 198/2006.
Tutte le candidature devono essere accompagnate dalla autorizzazione al trattamento dei dati personali e saranno gestite ai sensi del D.Lgs 196/03.
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