In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco, e il nostro obiettivo è di mettere l’innovazione al servizio dei nostri clienti offrendo una customer experience sempre più all’avanguardia.
Pensi di avere l’audacia di immaginare questi nuovi scenari e l’energia per plasmare insieme questo futuro?
Stiamo cercando un Tecnico di Assistenza per attrezzature Equipment per i territori della Campania, Basilicata, Puglia e Calabria.
Il Gruppo Würth è leader mondiale nella distribuzione di prodotti e sistemi per il fissaggio e montaggio con oltre 150.000 prodotti in gamma, offrendo ogni giorno un supporto costante in termini di affidabilità, professionalità e competenza nel mondo dell’automotive, dell’artigianato, dell’edilizia e dell’industria. Il nostro modello vincente di business è basato sulla multicanalità, ovvero la possibilità di acquisire ordini attraverso diversi punti di contatto con il Cliente (Forza Vendita, Würth Store, Online-Shop).
In questo scenario di crescita, i pilastri su cui basiamo le strategie di sviluppo del nostro business sono innovazione, implementazione e ispirazione, valorizzando e investendo sul potenziale dei collaboratori. Con le nostre persone adottiamo modelli di lavoro efficaci e produttivi che si basano su principi di responsabilizzazione e autonomia, diffondendo nuovi modelli di leadership e una business agility che comprende project management agile e smartworking. Würth Italia è tra le 140 aziende certificate Top Employer 2025, unica realtà aziendale altoatesina a poter vantare questo prestigioso riconoscimento!
Di cosa ti occuperai?
A supporto diretto del Responsabile Assistenza, ti occuperai dell’installazione, formazione all’uso, la riparazione e il ripristino delle attrezzature Equipment. Inoltre, gestirai la promozione e la vendita dei prodotti della linea, stipulando i contratti di manutenzione programmata W-Equipment, collaborando al raggiungimento degli obiettivi, avendo la responsabilità della crescita del fatturato e dell’ampliamento della clientela, attraverso l’implementazione delle strategie aziendali e garantendo una eccellente customer experience.
Responsabilità:
* Eseguire gli interventi richiesti sulle attrezzature gli interventi richiesti sulle attrezzature: installazioni, riparazioni, ripristini.
* Contattare direttamente i clienti e proporre i contratti di manutenzione programmata;
* Vendere e promuovere: ricambi, accessori e attrezzature Wuerth;
* Affiancare i venditori della rete commerciale e i promotori della linea W-Equipment durante i loro giri visita;
* Partecipare a manifestazioni e fiere;
* Eseguire dimostrazioni delle attrezzature W-Equipment:
* Redigere giornalmente il report delle attività svolte e inviarlo all’Uffiicio assistenza;
* Compilare i verbali di intervento, sottoporli alla timbratura e alla firma del cliente;
* Inviare i verbali di intervento all’ufficio assistenza
* Allestire il furgone messo a disposizione dell’azienda con l’attrezzatura per le dimostrazioni dei prodotti o la loro installazione o dei ricambi necessari all’attività.
Sei la persona giusta per noi se hai:
* Diploma
* Gestione del problem solving
* Buone competenze sulle attrezzature equipment garage
Che cosa possiamo offrirti?
* Enorme impatto. È insieme a te che vogliamo far vivere concretamente la nostra purpose Dare to Build Different a tutti gli stakeholders, dentro e fuori l’azienda
* Possibilità di crescita professionale. Lo sapevi che oltre l’80% dei nostri Manager proviene da percorsi di sviluppo interni nazionali e internazionali? A seconda del tuo livello di seniority, troverai opportunità di sviluppo che ti consentono di continuare a crescere, ricoprendo ruoli di responsabilità crescente.
* Tante opportunità formative. Per te corsi di lingua straniera, piano di digital upskilling, e la possibilità di costruire il tuo percorso formativo attraverso ApprendiMenti, una piattaforma dedicata alla tua crescita, con opportunità utili per rimanere sempre competitivi sul mercato!
* Mens sana in corporate sana. Sei ami lo sport e stare con le persone, avrai tante possibilità di partecipare a tornei e momenti di networking informali, inizia ad allenarti!
* Un piano di People Care in piena evoluzione. Ci stiamo impegnando per rendere Würth Italia una realtà sempre più a misura di ogni collega: a tua disposizione Würth loves You, la piattaforma che integra 4 aree strategiche di attenzione alle nostre persone
* Opportunità di contribuire con le tue idee. Ci piace creare momenti di condivisione e innovazione: preparati ad incontrare le Community dedicate all’inclusione generazionale (Re-Generation) e di genere (WoW), e a partecipare ad Impulso, il nostro contest dedicato all’innovazione.
* Strumenti e benefit per poter esprimere al meglio il tuo ruolo. A tua disposizione avrai autovettura aziendale, IPad, Laptop e Buoni Pasto. Per questa opportunità è previsto un contratto di lavoro dipendente con retribuzione fissa + variabile legata al raggiungimento obiettivi.
La presente selezione si intende valida anche per il collocamento mirato ex L. 68/1999.
La ricerca è rivolta a uomini e donne ex L.903/77 e in osservanza del DLgs.196/03 art 7/13/2