Solution Consultant – Tecnologie di MicroscopiaSede di lavoro: Rovereto (TN), Progetto ManifatturaAzienda: Media System LabChi siamoMedia System Lab è un'azienda specializzata nella fornitura e manutenzione di microscopi elettronici e altri strumenti scientifici, con applicazioni che spaziano dalla ricerca scientifica al controllo qualità industriale. Nata nel 1998 in Brianza, ha oggi una sede operativa a Rovereto, all’interno di Progetto Manifattura, dove ha recentemente ampliato i propri spazi e potenziato il portfolio prodotti grazie a partnership strategiche internazionali, come quella con il gruppo Ciqtek.Descrizione del ruoloMedia System Lab è alla ricerca di un* Solution Consultant che affianchi il team commerciale nella fase post-primo contatto con il cliente. La figura avrà un ruolo tecnico cruciale: fornire informazioni approfondite, mostrare le funzionalità degli strumenti (microscopi elettronici SEM, TEM, a emissione di campo, ecc.) e contribuire a identificare la soluzione tecnologica più adatta alle esigenze specifiche di ciascun cliente.Il/la Solution Consultant sarà anche il riferimento per il supporto post-vendita, garantendo assistenza tecnica, risposte su funzionalità e utilizzo corretto degli strumenti e risoluzione di eventuali malfunzionamenti.ResponsabilitàSupportare il commerciale con presentazioni tecniche e dimostrazioni pratiche dei microscopi.Analizzare i bisogni specifici dei clienti (PMI, università, ospedali, laboratori di ricerca) per proporre soluzioni su misura.Comunicare in modo chiaro le differenze tecniche tra i prodotti e il rapporto qualità-prezzo.Gestire richieste tecniche post-vendita e fornire assistenza in caso di problemi o domande operative.Mantenere un rapporto tecnico continuativo con i clienti nel tempo.Effettuare trasferte, principalmente in Italia, per visite presso clienti, installazioni, dimostrazioni o interventi tecnici.RequisitiLaurea in ambito scientifico o tecnico (Fisica, Ingegneria, Scienze dei Materiali, Biotecnologie, o affini).Esperienza in contesti di ricerca accademica, laboratori o fondazioni è considerata un plus.Ottima padronanza dell’italiano (clientela prevalentemente nazionale).Capacità di comunicare concetti tecnici a un pubblico eterogeneo.Attitudine al problem solving e al lavoro orientato al cliente.Interesse per la strumentazione scientifica ad alta tecnologia.Disponibilità a effettuare trasferte regolari, con flessibilità e autonomia operativa.Cosa offre Media System LabRetribuzione composta da una parte fissa e da un sistema incentivante, integrata da benefit quali assicurazione sanitaria di categoria, buoni pasto, accesso a un portale di acquisti con prodotti scontati e altri vantaggi.Inserimento in un team in crescita.Formazione continua su tecnologie all’avanguardia.Ambiente collaborativo e innovativo in uno dei principali hub tecnologici italiani.Possibilità di contribuire alla diffusione e accessibilità di strumenti scientifici avanzati, anche per realtà di piccole e medie dimensioni.
#J-18808-Ljbffr