#LI-FP3Grafton ICT è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per azienda cliente del settore ICT per appalti Telecomunicazioni selezioniamo:Service Manager/ Coordinatore servizio Help Desk – Marghera/Venezia – Somministrazione a tempo indeterminato/Staff Leasing.Da inserire presso presidio interno presso appalto Pubblica Amministrazione.Descrizione:Almeno 4 anni di esperienza nel settore delle reti fonia, dati ed IT in particolare nell’attività di help desk ed assistenza presso Enti della Pubblica Amministrazione o privati.Esperienza nel campo dei servizi agli utenti.In possesso di capacità sistemistiche di base per installare, configurare, mantenere e gestire reti di medie dimensioni sia in ambito LAN che WAN.Ottima conoscenza delle procedure di gestione dei problemi, di call management e di trouble ticketing.Ottime capacità relazionali e di gestione dell’utenza con strumenti di comunicazione remota (telefono, web, email).Buona conoscenza delle principali periferiche e apparecchiature hardware, degli strumenti di gestione Cisco, ManageEngine ed Ellysse nonché dei principali strumenti informatici di base e di produttività individuale.Certificazioni oggetto di interesse (una o più):Cisco CCNAITIL FoundationLuogo di lavoro:SEDE DI LAVORO: Marghera Venezia / modalità di lavoro ibrido fino al 30% da remotoSI OFFRE:Contratto di somministrazione a tempo indeterminato / Staff leasing – Attività in presenza, orario full time: lun-ven 8-17Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni – Range RAL indicativo (35-40K) + PP + ticketSe pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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