Offrire agli ospiti un’esperienza impossibile da vivere altrove, basata sull’autenticità, lo spirito e le bellezze locali: da oltre venticinque anni questa visione ha permesso alla famiglia Melpignano di diventare punto di riferimento nel panorama del turismo alto di gamma.
Il Gruppo si fa promotore della creazione di un’esperienza di soggiorno indimenticabile, proponendo un modello gestionale operativo in grado di salvaguardare l’essenza di ogni destinazione attraverso la valorizzazione dei territori e delle tradizioni, con l’obiettivo di arricchire la vita degli ospiti.
In continua espansione, il Gruppo crede nella centralità delle persone, mettendo in luce talento, competenza e autenticità.
L’autenticità è alla base del nostro modo di essere, siamo noi stessi senza mai snaturarci e, insieme, condividiamo il nostro obiettivo comune: rendere felici i nostri ospiti e i nostri colleghi e le nostre colleghe.
Il Gruppo Egnazia Ospitalità Italiana crede nel lavoro, nella crescita e nelle nuove risorse.
Vuoi esserci anche tu?
Per nuova apertura a Cortina D’Ampezzo, siamo alla ricerca di un Manutentore qualificato/a e motivato/a da aggiungere al nostro team!
Cosa farai:
Manutenzione e Operazioni
* Effettuare ispezioni e manutenzioni regolari dei sistemi dell'edificio, inclusi HVAC, impianti elettrici, idraulici, ascensori e attrezzature antincendio, per garantire il loro funzionamento ottimale.
* Eseguire piccole riparazioni a pareti, pavimenti, soffitti, impianti e arredi.
* Diagnosticare malfunzionamenti in apparecchiature e sistemi, raccomandare soluzioni adeguate ed eseguire le riparazioni, quando possibile.
* Supportare l'implementazione dei programmi di manutenzione preventiva, assicurando interventi tempestivi per evitare guasti.
* Garantire che tutti i lavori siano completati rispettando i più alti standard di qualità.
Risposta alle Emergenze
* Rispondere immediatamente a richieste urgenti di manutenzione o guasti ai sistemi, riducendo al minimo i tempi di inattività e i disagi per gli ospiti.
* Partecipare alla preparazione per le emergenze, inclusi simulazioni di sicurezza antincendio, risposte a blackout e spegnimenti di sistemi.
Sicurezza e Conformità
* Svolgere le attività in conformità con le normative sulla salute e sicurezza, incluso il corretto utilizzo di attrezzi, prodotti chimici e materiali.
* Effettuare controlli di sicurezza su sistemi e attrezzature, segnalando e risolvendo eventuali pericoli.
* Partecipare regolarmente a corsi di formazione sulla sicurezza e far rispettare le politiche di sicurezza dell’hotel.
Supporto all’Esperienza degli Ospiti
* Gestire rapidamente e professionalmente i reclami degli ospiti legati alla manutenzione, assicurando che i problemi vengano risolti con il minimo disagio.
* Collaborare con i team di housekeeping e front office per mantenere un’esperienza senza interruzioni per gli ospiti.
* Controllare regolarmente le aree pubbliche, le camere e le strutture operative per garantire pulizia, sicurezza e funzionalità.
Collaborazione con il Team
* Assistere il Chief Engineer nella pianificazione e realizzazione dei progetti di manutenzione.
* Lavorare a stretto contatto con i membri del team per completare i compiti in modo efficiente e condividere competenze.
* Partecipare a riunioni di team, sessioni di formazione e collaborazioni interdipartimentali.
Supporto ai Progetti
* Collaborare a piccoli progetti di ristrutturazione e miglioramento, come pittura, falegnameria e riconfigurazione degli spazi.
* Supportare appaltatori e fornitori durante grandi riparazioni o installazioni, assicurandosi che rispettino gli standard dell’hotel.
* Orientamento al Cliente: Mira a migliorare la soddisfazione degli ospiti mantenendo alti standard di manutenzione.
* Attenzione ai Dettagli: Identifica e risolve con precisione i problemi di manutenzione per garantire un ambiente ben curato.
* Proattività: Prevede e affronta potenziali problemi prima che si presentino.
* Affidabilità: Dimostra serietà nel completare i compiti assegnati e nel rispondere alle emergenze.
* Collaborazione: Lavora efficacemente con altri membri del team e dipartimenti per raggiungere obiettivi comuni.
Chi cerchiamo?
* Un profilo con certificazione tecnica o professionale in settori come HVAC, sistemi elettrici, idraulica o manutenzione generale (preferibile).
* Almeno 2–3 anni di esperienza pratica nella manutenzione di strutture, idealmente in contesti alberghieri o di ospitalità.
* Competenze nella diagnosi e riparazione di sistemi edilizi, inclusi HVAC, idraulica, elettrico e meccanico.
* Conoscenza base o intermedia di sistemi HVAC, cablaggio elettrico, idraulica, carpenteria e attrezzature antincendio.
* Capacità di leggere progetti, schemi tecnici e manuali operativi.
* Familiarità con software e strumenti di gestione della manutenzione (un plus).
* Conoscenza dei codici edilizi locali, standard di sicurezza e normative di settore.
* Una buona conoscenza della lingua inglese è considerata un valore aggiunto.
* Una persona flessibile e disponibile a lavorare nei fine settimana, durante le festività e in turni di reperibilità.
* Cerchiamo chi sa affrontare le sfide con competenza tecnica e passione per il dettaglio, per garantire il massimo comfort e la sicurezza degli ospiti.
Cosa offriamo (oltre a un ambiente di lavoro fantastico):
* Equità retributiva: Crediamo fermamente nell'equità salariale e ci impegniamo a garantire che ogni membro del nostro staff riceva una retribuzione giusta e competitiva.
* Staff house: offriamo una staff house situata nelle vicinanze, garantendo comfort e comodità per i nostri dipendenti durante il loro periodo di lavoro."
* Mensa aziendale: Pasti deliziosi e gratuiti durante l'orario di lavoro.
* Corporate benefits: Sconti e agevolazioni su vari servizi e prodotti per migliorare la tua vita quotidiana.
* Family & Friends benefits: Sconti speciali per familiari e amici presso il nostro hotel, perché vogliamo che anche i tuoi cari possano godere della nostra ospitalità Gruppo Egnazia Ospitalità Italiana.
* Assorbenti gratuiti: Per garantire il benessere e il comfort del nostro staff femminile.
* Sportello d'ascolto psicologo: Accesso a consulenze psicologiche gratuite per il supporto del benessere mentale.
* Regali di compleanno per lo staff: Adoriamo festeggiare i compleanni dei nostri dipendenti con piccoli doni.
* Staff party: Eventi sociali per divertirci insieme e creare un team ancora più unito.
* Challenge: Sfide periodiche per mantenere alto l'entusiasmo e la motivazione di tutti.