La risorsa Relationship Manager verrà inserita all’interno della Funzione F&L Group Sales, UO Sales Italy, Area Sviluppo PA/SSN, a riporto diretto del responsabile, e si occuperà principalmente di supportare la Direzione nello sviluppo strategico attraverso ricerche di mercato, analisi delle minacce e opportunità dell’ambiente esterno, e individuazione delle linee di sviluppo del business. Le principali responsabilità includono: Comporre e mantenere la pipeline commerciale. Sostenere la clientela esistente e monitorare la Customer Satisfaction, attraverso controlli continui e rendicontazioni al Vertice. Contribuire alla definizione e formalizzazione delle strategie aziendali, proponendo piani di sviluppo di nuovi prodotti e servizi, e analizzando la fattibilità e il posizionamento competitivo. Gestire strategicamente e relazionalmente la clientela acquisita, segnalando tempestivamente eventuali problematiche. Effettuare la prima identificazione della clientela e raccogliere la documentazione antiriciclaggio. Aggiornare le anagrafiche dei clienti nel sistema. Registrare tutte le attività di sviluppo commerciale nel CRM. Analizzare le dinamiche di mercato e le aziende concorrenti. Proporre nuove politiche di prodotto e strategie di sviluppo commerciale. Mantenere e migliorare i rapporti commerciali esistenti, assicurando la soddisfazione della clientela. Sviluppare nuovi rapporti commerciali e supportare la clientela in fase di avvio di accordi e transazioni. Gestire le attività di sottoscrizione degli atti di cessione e svolgere test IFRS 9 sui contratti non standard. Identificare opportunità di partecipazione a eventi di interesse per rafforzare la visibilità aziendale. Requisiti preferenziali: Precedente esperienza commerciale in società bancarie, servizi finanziari o assicurativi, preferibilmente in contesti internazionali. Laurea in materie economiche preferibilmente. Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale circa il 70% del tempo. Perseveranza, motivazione, orientamento al risultato, al cliente, spirito analitico, ottima conoscenza del pacchetto Office e della lingua inglese. Disponibilità a trasferte su tutto il territorio nazionale. In BFF Bank spa ci impegniamo a garantire pari opportunità e trattamento equo a tutte le persone, valorizzando capacità e meriti indipendentemente da etnia, età, sesso, disabilità o altre caratteristiche discriminanti, favorendo la crescita dei migliori talenti. J-18808-Ljbffr