SAMSIC HR - Filiale di Bologna
Ricerca per azienda settore automotive,
ADDETTO/A ALLA GESTIONE RECLAMI
La persona inserita dovrà occuparsi di gestire i reclami, dalla ricezione alla risoluzione finale, interagire con i vari reparti aziendali per raccogliere informazioni utile alla redazione delle risposte, gestire le comunicazioni con i clienti, collaborare con il dipartimento legale.
Requisiti
Esperienza pregressa nella gestione dei reclami
Conoscenza degli strumenti di gestione reclami (es. CRM, software di ticketing)
Tipologia contrattuale:
Tempo determinato
Orario di lavoro:
Full time, lunedì al venerdì *testo nascosto*30-17.30
Benefit:
Buono pasto
Sede di lavoro:
Bologna città