CUSTOMER SERVICE OFFICER - OPERATORE SERVIZIO CLIENTISei appassionato di arredamento e ti sta a cuore l’esperienza del cliente? Siamo alla ricerca di persone dinamiche e orientate al customer care, pronte a supportare i nostri clienti e raccogliere i loro feedback per migliorare costantemente i nostri servizi.CHI SEI?Ami il contatto con le persone e sai relazionarti in modo cortese e professionale.Hai esperienza in accoglienza, assistenza clienti e/o vendita di servizi.Sai ascoltare con empatia e rispondere in modo efficace alle esigenze della clientela.Ti piace guidare il cliente in una scelta consapevole, migliorando la sua esperienza d’acquisto attraverso i servizi disponibili in store.LE TUE RESPONSABILITÀRispondere in modo rapido e proattivo alle richieste dei clienti, con problem-solving e spirito d’iniziativa.Creare un rapporto di fiducia con il cliente, fidelizzandolo nel tempo.Risolvere eventuali problemi con sicurezza e competenza, trasformando ogni acquisto in un’esperienza positiva.COSA OFFRIAMO E COSA CERCHIAMODisponibilità nel weekend (sabato e domenica).Diploma di scuola superiore o laurea di primo livello (preferibile).Contratto CCNL Commercio (retribuzione da definire in sede di colloquio).Formazione continua e affiancamento costante.Opportunità di crescita e carriera all’interno dell’azienda.Disponibilità sia per una posizione part-time che full-time.