Descrizione del Lavoro
">
La nostra società è una software house italiana specializzata nel settore farmaceutico che cerca un professionista junior per il ruolo di Help Desk Applicativo.
">
I principali obiettivi del nostro team sono:
">
">
* Rispondere ai clienti in modo efficace e risolvere le loro richieste;
">
* Lavorare con il team di sviluppo per risolvere questioni tecnici complesse;
">
* Gestire ticket di assistenza e configurare database secondo le esigenze dei clienti;
">
* Migliorare l'esperienza dei nostri utenti attraverso un supporto tecnico di alta qualità.
">
">
Per svolgere questo lavoro, cerchiamo un candidato con le seguenti competenze:
">
">
* Conoscenza dei database (Oracle);
">
* Familiarità con almeno un linguaggio di programmazione (SQL, Python o Java);
">
* Orientamento al cliente e capacità organizzative;
">
* Doti relazionali e attitudine al lavoro di squadra;
">
* Conoscenza della lingua inglese almeno a livello intermedio.
">
">
Noi offriamo:
">
">
* Inserimento diretto con un contratto a tempo determinato di un anno iniziale con possibilità di assunzione a tempo indeterminato;
">
* Piano di crescita professionale strutturato come analista/programmatore;
">
* Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì;
">
* Modalità di lavoro ibrida (2 giorni a settimana da remoto) dopo il periodo iniziale di inserimento.
">