Occupandoci di incontro tra domanda e offerta di lavoro nella ristorazione, avremmo bisogno di una figura che supporti la nostra community manager nella gestione degli utenti. L'attività consisterebbe prevalentemente in assistenza clienti, creazione di contenuti testo e visual per l'area support in piattaforma, monitoraggio delle attività in CRM.
Responsabilità
1. Assistenza clienti
2. Creazione di contenuti testo e visual per l'area support
3. Monitoraggio delle attività in CRM
4. Promuovere un senso di comunità intorno al marchio
5. Coinvolgere fan e followers interagendo con loro
6. Misurare il livello di interazione con la comunità
7. Rispondere a domande, commenti e richieste degli utenti in modo tempestivo
8. Creazione di contatti e collaborazioni con microinfluencer e influencer del settore
Requisiti
* Basi e competenze in copywriting creativo
* Spiccata propensione per il dialogo interattivo
* Utilizzo di CRM gestionali per customer care
#J-18808-Ljbffr