Mansione Ti piacerebbe lavorare nell’assistenza alla clientela? Randstad Italia, per aziende cliente ricerca un ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI Tipologia contrattuale: contratto in somministrazione con possibilit di proroga. Orario di lavoro: su turni (possibilit di smart working dopo un primo periodo di apprendimento). Responsabilit Di cosa ti occuperai? fornire assistenza ai clienti sui prodotti venduti e i servizi offerti, illustrare, in modo chiaro e completo, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti, saper usare il gestionale aziendale per fornire informazioni sugli ordini effettuati, rispondere in modo completo e professionale alle richieste dei clienti, saper gestire le eventuali criticit, in caso di reclami (via telefono, tramite chat, email o sui social media), recall telefoniche ai clienti per sondare la loro soddisfazione ed eventualmente proporre offerte e presentare campagne promozionali. Competenze Possiedi questi requisiti? Diploma di Scuola Superiore, attitudine all’ascolto, ottime doti comunicative e relazionali, buone capacit di problem solving, predisposizione al lavoro in team, dimestichezza con il pc e capacit di uso delle varie applicazioni informatiche e gestionali dell'azienda. Se il tuo profilo è in linea, inviaci subito la tua candidatura La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca