NEXT S.P.A. Next Spa, Agenzia per il lavoro, Filiale di Mantova, seleziona per importante azienda metalmeccanica: TECNICO POST-VENDITA La risorsa sarà inserita all'interno dell'area post-vendita. Responsabilità principali: - Gestire direttamente le richieste di assistenza tecnica provenienti dalla clientela italiana ed estera - Fornire supporto tecnico da remoto (telefonico o via e-mail) o, se necessario, on-site - Analizzare le problematiche segnalate, fornire soluzioni efficaci e rapide - Collaborare con i reparti interni (ufficio tecnico, produzione, qualità) per la risoluzione dei problemi - Compilare report tecnici e documentazione di intervento Requisiti richiesti: - Diploma tecnico ad indirizzo meccanico o elettronico. - Conoscenza fluente della lingua inglese (requisito fondamentale). - Preferibile conoscenza di una seconda lingua straniera (francese, spagnolo o russo). - Esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente presso aziende manifatturiere o metalmeccaniche. - Ottime capacità di problem solving, comunicazione e relazione con il cliente. - Disponibilità a trasferte occasionali, circa una al mese. Cosa si offre: Inserimento diretto in azienda e inquadramento in base alla professionalità acquisita. Orario di lavoro: Full Time su giornata. Luogo di lavoro: Moglia (MN) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Prima dell'invio della candidatura vi preghiamo di prendere visione dell'informativa in tema di privacy all'indirizzo http://www.agenzianext.com/privacy-policy/ Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato